Какво е Bosch ID?

Bosch ID е ключът за всички приложения Bosch. Това означава, че са Ви необходими само потребителско име и парола за да влезете във всички приложения Bosch.IO GmbH. За да използвате приложението Bosch DIY, трябва да създадете Bosch ID чрез регистрация в приложението, за да започнете да използвате приложението.

Какво да правя, ако забравя паролата си?

В прозореца за вписване, респ. регистриране има функция "Забравена парола".

Какво да направя, ако променя паролата си, но не получа имейл за потвърждение?

В повечето случаи това е така, защото имейлът автоматично се озовава в папката за нежелана поща. Моля, проверете отново там. Ако имейлът не е попаднал в папката за спам, моля, свържете се с нашия отдел за обслужване на клиенти.

Как мога да изтрия моя профил за приложението?

Влезте в приложението. Във Вашите лични настройки под „Account" (Профил) можете да управлявате Вашия профил и, ако е необходимо, да го изтриете. Но моля имайте предвид, че ако имате съществуващо удължаване на гаранция не можем да изтрием Вашия профил.

Кои инструменти мога да регистрирам за удължаване на гаранцията?

Всички инструменти за домашния майстор и измервателни инструменти, както и градинската техника на Bosch за работи на домашния майстор.

Какво да направя, ако фирмената табелката с типа не може да се сканира?

Ако табелката с типа не се разпознава, например поради лоши четливост или светлинни условия, можете да въведете ръчно данните на инструмента. За да го направите, преминете към процеса ръчно регистриране и следвайте инструкциите в приложението.

Защо не мога да удължа гаранцията на инструмента?

Bosch Power Tools позволява удължаване на гаранцията след регистриране на инструмента в MyBosch и следователно в приложението Bosch DIY чрез осигуряване на всички данни за инструмента в рамките на 4 седмици след покупката му. Ако регистрирането не работи, проверете дали са посочени всички необходими данни за инструмента (номер на продукта и сериен номер) и датата на покупката не е преди повече от 4 седмици от датата на регистриране. Свържете се с поддръжка на клиенти за допълнителна помощ.

Има ли някакви технически изисквания за смартфона, за да използва Bosch DIY?

Функцията сканиране на камерата на приложението Bosch DIY е разработена за смартфони, произведени след 2014 г. По-старите модели може да имат затруднения с функцията сканиране. Други функции, като ръчно регистриране на инструмента, не са обект на технически изисквания.

Какво прави Bosch Power Tools с моите данни?

Данните за устройството и гаранцията се съхраняват централно в Bosch. Тези данни служат като доказателство в случай на гаранционна рекламация. Освен това, след вашето съгласие, вашите данни ще бъдат използвани за информационни цели, като например бюлетина на Bosch. Можете да намерите повече информация в информацията за защита на данните.

Къде се съхраняват данните ми?

Данните се съхраняват на сървъри в рамките на ЕС. Нашият сървърен оператор е поел договорен ангажимент да спазва европейските стандарти за защита на данните.

Инструменти за дома и градината

Намиране на дилър

Начална страница
Bosch DIY приложение

Bosch DIY App

Q: Откъде мога да изтегля приложението Bosch DIY?

Можете да изтеглите безплатно приложението от Google Play Store за Android смартфони и от Apple App Store за iPhones.

Q: Колко ще ми струва приложението Bosch DIY?

Приложението се предлага безплатно в магазините за приложения.

Q: Защо трябва да използвам приложението Bosch DIY, ако вече използвам MyBosch?

Приложението разширява функционалността на MyBosch. MyBosch е съществена част от приложението Bosch DIY и можете да преглеждате и редактирате информация от MyBosch в приложението.

Q: Необходим ли ми е отделен достъп до приложението?

Ако вече използвате нашата MyBosch услуга, не Ви е необходим допълнителен профил и можете да влезете с Вашия съществуващ MyBosch профил.

Q: Как да се регистрирам за приложението Bosch DIY?

След регистриране за Bosch ID, можете да влезете в Bosch DIY. Ако вече използвате нашата услуга MyBosch, не Ви е необходим нов профил.

Гаранция, управление на устройства и ремонт

Изтеглете сега

Bosch DIY App

Можете лесно да управлявате инструментите си с приложението Bosch DIY. Приложението е подходящо както за начинаещи, така и за професионалисти, и прави "Направи си сам" и градинарството по-лесни и разнообразни от всякога.

Характеристики

Управление на устройствата

Регистрирайте всичките си устройства, независимо от производителя, и намерете проекти, които са осъществими с вашите инструменти.

3-годишна гаранция

Получете 3-годишна безплатна гаранция за електроинструменти Bosch за "Направи си сам" и градинарство.

Сканиране на тип плоча

Просто сканирайте електроинструмента с камерата на смартфона си и го добавете в дигиталната си работилница.

Ремонтна услуга

Изпратете повреденото си устройство чрез нашата онлайн услуга за ремонт и го получете обратно ремонтирано в рамките на няколко дни.

Изтегляне

Apple Store

Оттук можете да изтеглите приложението за iOS безплатно.

Изтеглете сега

Google Play Store

Оттук можете да изтеглите приложението за Android безплатно.

Изтеглете сега

Да вървим

Често задавани въпроси

Какво е приложението Bosch DIY?

Bosch DIY е безплатно приложение, което поставя целия свят на Bosch инструментите за домашните майстори и градинската техника под ръка. Регистрирате се само веднъж и ще се възползвате постоянно от нашите настоящи и бъдещи предложения за услуги, като безплатно удължаване на гаранцията на инструмента от 1 година на 3 години.

Откъде мога да изтегля приложението Bosch DIY?

Колко ще ми струва приложението Bosch DIY?

Защо трябва да използвам приложението Bosch DIY, ако вече използвам MyBosch?

Необходим ли ми е отделен достъп до приложението?

Как да се регистрирам за приложението Bosch DIY?

Поддръжка на Bosch

Просто ни напишете съобщение чрез нашата форма за контакт.

Форма за контакт по имейл

Bosch - Център за обслужване на клиенти

За въпроси и проблеми свързани с Вашите електроинструменти, свържете се с нас на email или телефон:

Понеделник - Четвъртък

08:30 - 17:30 ч.

Петък

08:30 - 14:30 ч.

*Цената е според тарифния Ви план.

Търсене

Моля, въведете пощенски код, улица или град, за да намерите бързо най-близкия дистрибутор на Bosch.

Намерете търговец на дребно