Indego (non Connect)

Alkalmasság

Milyen magas füvet képes lenyírni az Indego?

Az Indego késrendszere legfeljebb 100 milliméteres fűmagasság esetén használható.  A vágásmagasság a legfeljebb 700 m2 területű gyep vágására alkalmas Indego modellek esetén 30 és 50 mm között, a többi Indego modell esetén 20 és 60 mm között állítható. 100 mm-nél hosszabb fűszálak esetén javasoljuk, hogy először hagyományos fűnyíróval vágd le a füvet az ajánlott maximális hosszra. 

Beállítás és üzembe helyezés

Be kell ásni a földbe a határolóvezetéket?

A határolóvezetéket nem kell beásni a földbe, hanem a föld felszínére fektethető. A fű idővel benövi a vezetéket. A határolóvezeték azonban beásható, legfeljebb 5 cm-es mélységben. Az alapegység alatt futó vezetéket nem szabad beásni, annak ugyanis a megfelelő dokkolás érdekében a felszínen kell maradnia. 

Miért szükséges, hogy a határolóvezeték a gyep szélétől adott távolságra legyen?

 Az Indego készüléknek elegendő szabad területre van szüksége ahhoz, hogy fal/kerítés mentén haladjon és megforduljon fűnyírás közben. Ez a terület a különböző modelleknél eltérő. Az információ az adott modell telepítési útmutatójában található. Biztonsági okokból a kések nem érhetik el a fűnyíró szélét, így a készülék egy körülbelül 15 cm-es területet nem nyír le a körbekerített tárgyak körül és a gyep szélén. 

Teljesítmény és hatékonyság

Mit csinál az Indego kalibráláskor?

Kalibrálás közben az Indego ellenőrzi és teszteli az érzékelőit. Ezek az érzékelők teszik lehetővé a gép számára a pontos fűnyírást. 

Esőben is működtethető az Indego?

 Igen, azonban célszerűbb a füvet száraz időben nyírni. 

Most, hogy vásároltam egy Indego-t, szükségem van még hagyományos fűnyíróra?

 A gyep előkészítése érdekében az első telepítés előtt (vagy a téli időszak után) a gyep fő területét hagyományos fűnyíróval kell lenyírni alacsony vágási magasságon. Telepítéskor érdemes a legalacsonyabb vágási magasságon lenyírni a határolóvezeték környékét. Ha a határolóvezetéket nem előkészített gyepre fekteted, nagyobb eséllyel vágja át a fűnyíró. 

Lehet gereblyézni vagy gyepszellőztetést végezni a gyepen?

A határolóvezeték károsításának elkerülése érdekében ne gereblyézz és ne végezz gyepszellőztetést ott, ahol a vezeték található 

Biztonság és vagyonvédelem

Be lehet állítani hangosabb riasztást?

 Erre jelenleg nincs lehetőség. 

Mi történik, ha valamilyen tárgy, pl. gyermekjáték vagy talicska marad a gyepen?

Az Indego akadályérzékelővel rendelkezik, amely észleli az útban lévő tárgyakat/akadályokat. Ezek elérésekor a fűnyíró visszafordul, és megkerüli a tárgyat.  

Mi történik, ha elfelejtem a PIN-kódot?

  Ha elfelejtetted vagy elvesztetted a PIN-kódot, az elérhető lehetőségek az adott modelltől függnek.
A PIN-kód minden csatlakoztatott Indego esetén a Bosch Smart Gardening App alkalmazásban módosítható. A művelet a következő menüpontban végezhető el: Menü > Indego Beállítások > Indego PIN > Jelszó megadása.
Az Indego S+, 350/400, 350/400 Connect, M+/M 700 modelljei esetén a PIN-kód a MyBosch felületen állítható vissza (www.MyBosch-Tools.com)
Ha ezek a megoldások nem működnek, az Indego készüléket és az alapegységet Bosch szervizben tudják feloldani. 

Hogyan működik a riasztó?

 Felemelését követően az Indego fűnyírót vissza kell helyezni a talajra, és meg kell adni a PIN-kódot. Ha nem teszik le a fűnyírót 30 másodpercen belül, akkor bekapcsol a riasztó. 

Mi történik, ha a robotfűnyírót működés közben felemelik?

 Az Indego a felemelést észlelő érzékelőkkel rendelkezik, melyek jelzik, ha a fűnyíró eltávolodik a talajtól. A fűnyíró felemelésekor a késrendszer 2 másodpercen belül kikapcsol. Minden ilyen esetben meg kell adni a PIN-kódot. 

Technológia

Fel van szerelve az Indego esőérzékelővel?

Az Indego nincs felszerelve esőérzékelővel, de képes működni esőben. Célszerűbb azonban a füvet száraz időben nyírni. Minden csatlakoztatott Indego készülék esetén a SmartMowing üzemmód automatikusan úgy ütemezi a fűnyírást, hogy a körülmények megfelelőek legyenek, és ne essen az eső. 

Mire szolgál a jelazonosító/vezetékazonosító?

Módosítani kell a jelazonosítót/vezetékazonosítót, ha két robotfűnyírót használsz két, egymással szomszédos kertben. Ha a készülékek zavarják egymás működését, a jelazonosítót/vezetékazonosítót módosítani kell. Előfordulhat, hogy több azonosítót ki kell próbálni.  

Hogyan ellenőrizhetem a fűnyíró aktuális szoftververzióját?

Az Indego S+ és 350/400, valamint az Indego M+ és M 700 modellek esetén a fűnyíró szoftververziója a készülék kijelzőjén tekinthető meg a következő menüpontban: Menü > Beállítások > Infó > Szoftver. A többi Indego modell esetén az információ a Menü > Beállítások > Rendszerbeállítások > Infó menüpontban található. 

Hibaelhárítás: Fűnyírás

Az Indego a munka elejétől nem párhuzamos sávokban nyírja a füvet. Mi a teendő?

 Előfordulhat, hogy az első üzembe helyezés után az Indego nem tökéletesen párhuzamos sávokban nyírja a füvet. Lehetséges, hogy az Indego több tartós akadályt észlelt a gyepterületen. Ilyen akadály észlelésekor az Indego a határolóvezetékhez megy, hogy tárolja az akadály helyét a kert térképén. A tanulási szakasz akár három fűnyírási ciklusra kiterjedhet a végleges térkép felvételéig. A térkép rögzítése után az Indego képes meghatározni a fűnyírás leghatékonyabb módját. Az Indego S+ és 350/400, valamint az Indego M+/M 700 modelleknél, ha a „Fűnyírás alapegység nélkül” nyírási üzemmód aktív, a fűnyíró véletlenszerűen nyírja le a kiegészítő területet úgy, hogy nincs alapegység azon a helyen, ahova az Indego készüléket leteszik.  

Az Indego nem nyírja le a határvonalhoz közel eső fa mögötti területet. Mi a teendő?

Javasoljuk, hogy a határolóvezeték és az akadály (pl. fa vagy kerítés) közötti távolság ne legyen kisebb, mint 75 cm (S+, 350/400, 350/400 Connect és M 700/M+ 700), illetve 1 m (a többi Indego modell esetén). Így biztosítható az Indego bejutása a területre. 

Hibaelhárítás: Tartozékok és pótalkatrészek

Milyen gyakran kell cserélni a vágókéseket?

Ha a fűnyíró nem precízen vág, vagy a kések életlenek, cserélni kell azokat. A csere során védőkesztyűt kell viselni.   

Karbantartás

Hogyan készíthető fel az Indego készülék a téli tárolásra?

 Az Indego 5 °C és 45 °C közötti hőmérsékleten használható. A téli időszakban, azaz amint a hőmérséklet tartósan 5 °C alá esik, az Indego készüléket és az alapegységet el kell tenni.
Az Indego készüléket száraz, gyermekek által nem elérhető helyen, -20 °C és 50 °C közötti hőmérsékleten tárold.
Ne helyezz semmit a fűnyíróra vagy az alapegységre.
Tárolást követően az Indego készüléket fel kell tölteni, majd azt követően ki kell kapcsolni.
Az Indego S+, 350/400, M+ és M 700 modellek hátulján be- és kikapcsoló gomb található. A többi Indego modell kikapcsolásához ki kell venni a piros akkumulátorleválasztó kulcsot, amely a készülék alján, a hátsó kerekek között található.
Emellett tárolás előtt javasolt megtisztítani az Indego készüléket. Az Indego tisztítására vonatkozó utasítások a használati útmutatóban találhatók.
Ha az Indego készüléket több gyepterületen használod, jelöld meg az alapegységeket, így egyértelmű, hogy melyik alapegység melyik gyepterülethez tartozik.
Tároláshoz nem szükséges kivenni az akkumulátort. Az Indego felnyitásakor rövidzárlat és áramütés veszélye áll fenn.
Emellett a garancia is érvényét veszti.
A határolóvezeték a gyepen maradhat. Javasolt megjelölni a vezeték végeit, így később könnyebben elvégezhető a megfelelő csatlakoztatás.
 

Véletlen

Vásárolhatok újabb alapegységet az Egyesült Királyságban vagy Svájcban?

A készülékhez mellékelt tápegység W/EEU csatlakozóval rendelkezik. Azonban másik alapegység vásárolható online elérhető pótalkatrészként. A megvásárolandó alkatrészek: talplemez, csatlakozó, tápegység, burkolat, valamint csavarok, vezeték, szegek.  

A SpotMow funkció nem tökéletes négyzetet készít. Mi a teendő?

 Gyakori, hogy nem tökéletes négyzet készül. A SpotMow funkcióval készített alakzat és az elért végeredmény nagyban függ a gyep állapotától és a kert alakjától. 

Indego Connect

Kapcsolódás

Milyen kapcsolatot használnak a hálózatra csatlakozó Indego készülékek?

Minden csatlakoztatott Indego modell GSM (más néven 2G vagy 2,5G) technológiát használ. A hálózatra csatlakozó Indego készülékek kis mennyiségű adatot küldenek tovább, így nincs szükségük nagyobb sebességű kapcsolatra.

Tudom majd használni a csatlakoztatott Indego készüléket a lakhelyemen?

Ha van 2G vagy 2,5G mobil kommunikációs jel a kertben, akkor használhatók majd az Indego hálózati funkciói. Az Indego automatikusan kiválasztja a területen elérhető legerősebb mobil kommunikációs jelet, szolgáltatótól függetlenül.

A lakhelyemen nincs mobil kommunikációs jel. Ettől függetlenül használhatom a hálózatra csatlakozó Indego funkcióit?

Igen, amennyiben az Európai Unió területén élő személyek azon 98%-ába tartozol, akik számára a GSM hálózat elérhető. A legtöbb esetben azt észleli a felhasználó, hogy mobiltelefon-szolgáltatójának hálózata nem fedi le az adott területet. Valószínűleg más hálózatok elérhetők a régióban. Minden csatlakoztatott Indego az „Unsteered Network Roaming” módszert használja, ami azt jelenti, hogy mindig a legerősebb és leggyorsabb elérhető hálózathoz kapcsolódik, a felhasználó saját mobiltelefon-szolgáltatójától függetlenül.

Mennyibe fog kerülni a kapcsolat használata?

A Bosch Smart Gardening alkalmazás használatakor a mobilhálózat szolgáltatója által megállapított alap adatforgalmi díjszabás érvényes. A csatlakoztatott Indego által fogadott és küldött adatoknak azonban nincs költsége.  Szerződést sem kell aláírnod.

Ennek a kapcsolatnak a költségei meddig vannak fedezve?

A kapcsolat költségei a termék élettartamának idejére fedezve vannak.

Szükségem van SIM-kártyára a csatlakoztatott Indego készülékhez?

Nincs, a SIM-kártya már be van építve a gépbe.

Honnan tudom, hogy az Indego fűnyíróm csatlakoztatható típusú?

Ha a termék neve „Indego S+”, „Indego M+”, illetve a „Connect” szó vagy a „C” betű szerepel a termékcímkén, akkor a termék csatlakoztatható típusú. Figyelem: a Bosch Smart Gardening App csak csatlakozásra alkalmas Indego gépekkel használható. 

Bejelentkezés előtt

Milyen készüléken és mobil operációs rendszeren működik az alkalmazás?

 Az alkalmazás (legalább 5.0-es verziójú) Google Android és (legalább 10-as verziójú) Apple iOS operációs rendszerrel rendelkező táblagépeken és okostelefonokon használható 

Hogyan kell telepíteni az alkalmazást?

Az alkalmazás az App Store és a Google Play áruházból tölthető le Bosch Smart Gardening néven. 

Hogyan adható hozzá második felhasználó?

Az Indego jelenleg csak egy felhasználói fiókhoz csatlakoztatható. Azonban egy másik készüléken is be lehet jelentkezni ugyanazokkal a felhasználói adatokkal. 

Regisztráció és bejelentkezés

Milyen adatokat kérdez le az alkalmazás a Facebookról?

 Az alkalmazás csak a Facebook e-mail címet használja. 

Telepítés és hozzárendelés

Mi a teendő, ha üzenetet kapok arról, hogy az Indego már hozzá van rendelve fiókhoz, pl. ha az előző tulajdonostól vásároltam, vagy bemutató darab volt?

 Lépj kapcsolatba a korábbi tulajdonosokkal, és kérd, hogy szüntessék meg a fűnyíró fiókjukhoz történt hozzárendelését. Ha ezt elvégezték, a fűnyírót hozzárendelheted a fiókodhoz. Különleges esetekben, ha a korábbi tulajdonos nem képes, vagy nem hajlandó a fűnyíró hozzárendelését megszüntetni, az új tulajdonos kapcsolatba léphet a Boschsal a vételi bizonylatát bemutatva, és igényelheti a fűnyíró hozzárendelésének megszüntetését. 

Működés és teljesítmény

Lehetséges egy időzített fűnyírás törlése a teljes beállítás törlése nélkül? Például, ha nem szeretném, hogy ezen a hétfőn elinduljon, de az utána következő hétfőkön mindig elinduljon a nyírás?

 Nem. Ehhez törölni kell az időzítést, majd később újra meg kell adni.  

Mi jelenik meg a térképen?

Az Indego S+ vagy 350/400 Connect modellek és az M+ 700 modellek esetén a térképen látható a gyepfelület és a fűnyíró becsült helyzete. Indego 1000/1100/1200 Connect és Indego 10C/13C esetén a térképen láthatók a lenyírt és nem lenyírt területek is.  

Milyen akadályok láthatók a térképen?

Minden határolóvezetékekkel kijelölt akadály szürke színnel látható a térképen. A jelöletlen akadályok nem jelennek meg a térképen. 

Az alkalmazásszoftver frissítése

Milyen akadályok láthatók a térképen?

Minden határolóvezetékekkel kijelölt akadály szürke színnel látható a térképen. A jelöletlen akadályok nem jelennek meg a térképen. 

Hogyan tölthető le a fűnyíró szoftverének legfrissebb verziója?

Minden csatlakoztatott Indego készülék távolról frissíti a szoftvert. A frissítések fogadhatók automatikusan, míg a manuális beállítás választásakor a rendszer csak értesítést küld az elérhető új szoftverről. Az Indego 350/400 vagy M 700 modellek tulajdonosai is letölthetik az Indego szoftver legújabb verzióját. A szoftver legfrissebb változata a Bosch kerti gépeket ismertető weboldalának „Szolgáltatás” menüpontjában található.  

Fűnyíró-beállítások

Hogyan módosíthatom a PIN-kódot?

 A PIN-kód az alkalmazásban módosítható.  

A művelet a következő menüpontban végezhető el: Menü > Indego Beállítások > Indego PIN > Jelszó megadása. 

Mi a teendő, ha ellopják az Indego készüléket?

A csatlakoztatott Indego készülék egyedi sorozatszámmal rendelkezik, amely a felhasználói fiókhoz van rendelve. Ha az a kellemetlen eset áll elő, hogy ellopják a fűnyírót, az azonnal letiltható az alkalmazáson keresztül. Így a tolvaj nem tudja majd használni a fűnyírót. Ne szüntesd meg az Indego hozzárendelését, mivel így e-mailben tájékoztatást kapsz, ha valaki megpróbálja társítani azt. Ha visszakerül a birtokodba az Indego készülék, és az még mindig társítva van, a készülék ismét aktiválható. 

Adatvédelem

Milyen adatokat tárol a Bosch Lawn & Garden?

Felhasználói fiókod adatain (megjelenő név, e-mail cím és jelszó) kívül a Bosch hozzáférhet más, a gépen tárolt információkhoz, pl. a gyep térképéhez, a fűnyírás ütemezéséhez és a gép helyének, illetve üzemidejének adataihoz. 

Miért tárol a rendszer személyes és a fűnyíróra vonatkozó adatokat?

Az e-mail cím az alkalmazásba történő bejelentkezéshez, míg a fűnyíró adatai ahhoz szükségesek, hogy távoli diagnosztikai segítséget nyújthassunk, és a felhasználói igényeknek megfelelő robotfűnyírókat fejleszthessünk.  

Hol tárolódnak az adatok?

Adataidat a Bosch Service Network biztonságos szerverein tároljuk, Németországban. 

Ki férhet hozzá a személyes adataimhoz?

Személyes adataidhoz csak a Bosch és jóváhagyott, harmadik félnek minősülő műszaki partnerek férhetnek hozzá, akik részt vesznek a csatlakoztatott Indego funkcióit biztosító csatlakoztatott rendszer szállításában. Adataidat nem osztjuk meg harmadik félnek minősülő vállalatokkal marketing célú felhasználásra. 

Egyéb kérdések

Az Indego segítségével több gyep is nyírható?

Igen, ez egy elérhető funkció. A neve MultiArea, és az Indego 1300, Indego S+, Indego 350/400 Connect és nem csatlakoztatott változatán, valamint az Indego M+ és M 700 (szoftververziótól függően) készülékeknél elérhető.