Minden előny egy pillantásra
Ez is érdekelheti Önt
Fedezze fel a Bosch DIY alkalmazást
Kérdések & válaszok
A regisztrációval ingyenesen igénybe veheti az összes jelenlegi és jövőbeni szolgáltatást, mint például a 3 év garanciát vagy a barkács akciókat.
A SingleKey ID regisztráció után a bejelentkezési oldalon tud bejelentkezni. A regisztráció során a rendszer felkér egy személyes barkács DIY profil létrehozására.
Az ajánlat minden Bosch DIY & Garden elektromos- és kerti szerszámra ill. mérőműszerre (zöld készülék) vonatkozik. Az akkumulátorcsomagok, a töltők és a kopó alkatrészek nem tartoznak ide. Ennek előfeltétele az eszköz online regisztrációja a vásárlástól számított négy héten belül.
Barkácsportálon Bosch DIY & Garden (DIY), Bosch Professional, más gyártók elektromos szerszámai és kéziszerszámai regisztrálhatók. Felhívjuk figyelmét, hogy a 3 év garancia csak a Bosch DIY (zöld) számára regisztrálható.
A barkácsügylet beváltásához Bosch barkács felhasználói profil szükséges. Ha már létrehozott egy Bosch barkács felhasználói profilt, jelentkezzen be, és regisztrálja újonnan vásárolt Bosch barkácsszerszámát vagy kerti szerszámát. Az eszköz regisztrálásakor egy felugró ablak jelenik meg a megfelelő barkácsakcióhoz való csatlakozás lehetőségével.
Ebben az esetben a Bosch Power Tools 3 éves garanciája nem érvényes. Minden információ a garanciális feltételekben található. Ha további kérdésed van, fordulj az ügyfélszolgálathoz!
Fontos, hogy a készülék és a sorozatszám helyes legyen. Ha ez a helyzet, akkor nem kell tennie semmit. Ha ez a két információ helytelen, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Bosch DIY alkalmazás kameraszkenner funkcióját a 2014 után gyártott okostelefonokhoz fejlesztették ki. A régebbi modelleknél problémák adódhatnak a szkennelési funkcióval. Az egyéb funkciók, mint például a manuális szerszámregisztráció, nincsenek műszaki követelményekhez kötve.
A bejelentkezési vagy regisztrációs ablakban található az „Elfelejtett jelszó” funkció.
A legtöbb esetben ennek az az oka, hogy az e-mail automatikusan a spam mappába került. Kérjük, ellenőrizze újra. Ha az e-mail nem került a spam mappába, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Bosch DIY egy ingyenes alkalmazás, amelyhez nem szükséges hivatalos felmondás. Ha törölni szeretné Bosch DIY hozzáférését és az ott megadott összes adatot, kérjük, jelentkezzen be utoljára. MyBosch-fiókját a „Fiók” menüpont alatt törölheti. Ne feledje azonban, hogy nem tudjuk törölni MyBosch-fiókját, ha 3 éves garanciális szerződéssel rendelkezik.
A kapcsolatfelvételi űrlap segítségével gyorsan és egyszerűen elérhet minket, és visszajelzést vagy fejlesztési javaslatokat adhat nekünk. A Bosch DIY alkalmazásban a Több menüpontban is van egy közvetlen visszajelzési lehetőség.
Jelentkezzen be, és nyissa meg a beállításokat. Itt lehetősége van személyes adatainak frissítésére.
A Bosch DIY ügyfélfiókjában lévő adatokhoz való hozzáférés csak a hozzáférési adatok megadása után lehetséges. Ezért tartsa őket biztonságos helyen, és soha ne adja ki harmadik félnek. Soha nem fogjuk elkérni a jelszavát.
A készülék és a garanciális adatok tárolása központilag a Bosch-nál történik. Ezek az adatok bizonyítékként szolgálnak garanciális igény esetén. Ezenkívül a hozzájárulása után adatait információs célokra, például a Bosch hírlevélre is felhasználjuk. További információk az adatvédelmi tájékoztatóban találhatóak.
Az adatok EU-n belüli szervereken kerülnek tárolásra. Szerverüzemeltetőnk szerződésben vállalta az európai adatvédelmi normák betartását.
Az impresszum, az adatvédelmi tájékoztató, a használati tájékoztató és az üzletünk általános szerződési feltételei a www.bosch-diy.com oldal láblécében találhatók.
A SingleKey-ID kényelmes hozzáférést tesz lehetővé számos különböző márka weboldalához, üzletéhez, alkalmazásához és szolgáltatásához egyetlen bejelentkezéssel.
E-mail címenként csak egy SingleKey ID regisztrálható. Ha elfelejtette SingleKey ID jelszavát, a bejelentkezési oldalon visszaállíthatja azt.
Ez ritka esetekben előfordulhat, és általában az adataink minőségéből adódik. A 3 év garancia igénybevételéhez a termékszám, a sorozatszám és a készülék vásárlási dátumának megadásával kapcsolatba kell lépni a vevőszolgálattal.
Igen, adatainak marketingcélú felhasználásához való hozzájárulása a hírlevélben található „Leiratkozás” gombra kattintva bármikor visszavonható. Alternatív megoldásként kattintson ide: https://request.privacy-bosch.com/.
Ha bármilyen kérdése van a Bosch DIY témában, ügyfélszolgálatunk örömmel segít. Elérhet minket a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül: https://www.bosch-diy.com/hu/hu/service/kapcsolat és telefonon a +36 (1)879-9300 számon (hétfőtől péntekig: 8.00 - 17.00 között).
A Bosch DIY-nél a felhasználók 3 év garanciát kapnak a zöld Bosch gépekre a szerszám regisztrációját követően. Bosch Professional szerszámainkra (kék készülékek) a 3 év garancia a PRO360-ban regisztrálható.
Ha az adattábla nem ismerhető fel, például rossz olvashatóság vagy fényviszonyok miatt, lehetőség van a készülék adatainak manuális bevitelére. Ehhez váltson át a manuális regisztrációs folyamatra, és kövesse az alkalmazásban található utasításokat.
A Bosch Power Tools 3 év garanciát biztosít a szerszám regisztrálását követően, és az eszköz megvásárlásától számított 4 héten belül az összes adat megadása után. Ha a regisztráció nem működik, kérjük ellenőrizze, hogy minden szükséges adat (termék- és sorozatszám, vásárlás dátuma, kereskedő) meg van-e adva, és a vásárlás dátuma nem haladja meg a regisztrációtól számított 4 hetet. További segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Ebben az esetben az eszközön lévő összes adat törlődik a Bosch DIY szolgáltatásban. Az eszközt azonban bármikor hozzáadhatja az eszközlistához. Ha elfogadta a 3 év garanciára vonatkozó ajánlatot, a készülékek csak archiválhatók, de nem törölhetők, mivel a Bosch Power Tools-szal garanciális szerződés van érvényben. A szavatossági igények harmadik félre történő átruházásával kapcsolatban (pl. viszonteladás esetén) kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Garanciális feltételeinket itt találja.
Szerszámaihoz megfelelő pótalkatrészeket https://www.boschtoolservice.com/hu/hu/boschdiy/spareparts/search oldalon található alkatrészboltban találhat.