ボッシュのオンライン修理サービスを利用すると、デバイスは最高の状態で返送されます。

ボッシュのアフターサービス

ボッシュ製品をお使いの上でお困りのことはございますか? 修理や保証、校正作業など様々なアフターサービスをご用意しております。

ボッシュのサービスの概要

修理が必要な商品の受付には2通りの方法があります。 A) 購入された販売店様にお持ち込みいただく場合。 B) 当社サービスセンターに直接修理をご依頼いただく場合。

ボッシュDIY愛好家ツール

A) 購入された販売店様にお持ち込みいただく場合

1. 購入された販売店様に修理品をご持参ください。

2. 修理品は販売店様から当社サービスセンターへ発送されます。

3. 修理完了後、販売店様へお戻しします。

4. 修理済み商品を販売店様でお受け取り下さい。何かご質問がありましたら当社コールセンターまでお問い合わせください。

最高の状態のBoschデバイス

B) 弊社サービスセンターに直接修理をご依頼いただく場合。

以下の各サービスセンターまでお問合せ下さい。

専門家によるボッシュの修理

ボッシュ電動工具の修理に関するお問い 合わせは、以下の各サービスセンターま

ボッシュ・ドレメルサービスセンター東日本 (福井県、滋賀県、三重県 以東) 〒355-0813 埼玉県比企郡滑川町月輪1464番地4 Tel: 0493-56-5030 / Fax: 0493-56-5032 営業時間:土・日・祝日を除く、 9:00~17:30

ボッシュ・ドレメルサービスセンター西日本 (京都府、奈良県、和歌山県 以西) 〒811-0104 福岡県糟屋郡新宮町的野741-1 Tel: 092-963-3486 / Fax: 092-963-3407 営業時間:土・日・祝日を除く、 9:00~17:30


早くて信頼性の高いボッシュ修理サービス

最短の修理時間で完璧な修理を行います。

ボッシュサポート
お問い合わせフォームからメッセージをお送りください。
サービスホットライン
当社の製品、アプリケーション、およびアフターセールスサービスに関するすべての質問:
受付時間 土・日・祝日を除く
09:00 - 17:30

修復 よくあるご質問

Where can I have my tools repaired?

Bosch Power Tools can be repaired at any of our Authorised Service Locations. Click > here for a full list of service locations

How can I arrange a warranty repair?

Please return your complete tool (with batteries and chargers if applicable) along with your reciept to either the place of purchase or any Authorised Bosch Service Dealer to arrange a repair.

How do I pack the tool for repair?

Products for collection must be securely boxed to prevent damage during transportation. Our carrier may also refuse to take items inadequately packaged.

How can I get my tool repaired if the warranty period has ended?

Tools no longer covered under warranty can still be repaired at any of our authorised service locations. A cost estimate will be presented before any repairs take place, where you will have the option to either accept or reject the repair. 

What happens if I reject the repair estimate?

For what ever reason  if you do not accept the repair estimate you can select to either have the tool recycled or have the tool returned to you. Please note that a diagnostic and return fee may apply.

How long will the repair typically take?

We aim to have your tool repaired within 5 working days (excluding shipping times).
 

Am I entitled to a warranty service after a repair?

After a charged repair, you are entitled to 3 months additional warranty on the parts and labour.