Scule pentru casă şi grădină
După returnarea dispozitivului la Serviciul de reparații online Bosch, îl veți returna în stare perfectă.

Serviciu de reparații online Bosch

Durate scurte de întrerupere a lucrului datorită reparaţiilor Bosch : în numai câteva zile vă primţi înapoi scula electrică în perfectă stare.

Serviciul de reparații online Bosch

Cumpărați cea mai bună calitate atunci când optați pentru un dispozitiv Bosch. Dacă mai întâmpinați probleme, puteți utiliza serviciul nostru de reparații online simplu și convenabil pentru a trimite dispozitivul la Centrul nostru de service Bosch pentru reparații.

Instrument de entuziasm de bricolaj Bosch

Comandă reparația on-line

Expediați scula electrică defectă direct la Bosch Service Center prin serviciul de curierat, care asigura preluarea coletului Dvs de oriunde din țară.

1. Accesați linkul și comandați preluarea coletului de către curier.
2. Completați un scurt formular pentru preluarea coletului Dvs.
3. Impachetați cu grija produsul pe care doriți sa-l expediați.
4. Atașați documentele solicitate (certificat de garanție, dovada de achiziție)
5. Veti fi contactat de către curier pentru preluarea coletului Dvs.

Acestea sunt avantajele reparației Bosch

Procesare rapidă în 3-4 zile, inclusiv colectare, reparare și livrare
Serviciu gratuit de retur și livrare (chiar și după expirarea garanției)
Utilizarea pieselor de schimb originale
Reparații finalizate de experți calificați

Repararea rapidă a sculelor Bosch

Întotdeauna sigur

Formular online
Colectarea produsului
Reparatii
Returnarea produsului

Bosch Support

Dacă aveți întrebări, căutați diferite canale de comunicare și formularele noastre de comunicare prin e-mail:

Linie de serviciu și consultanță pentru aplicații

Pentru întrebări referitoare la aplicarea produselor noastre sau la serviciul de reparații și piese de schimb.
Luni - Vineri:
09.00-18.00

Distribuitori staţionari

Dacă doriţi să găsiţi distribuitorii de scule electrice Bosch din apropierea dumneavoastră, folosiţi această funcţie de căutare.

Întrebări frecvente de reparații

De regulă veţi primi înapoi scula electrică reparată intre trei si cinci zile lucrătoare.

 

 

După o reparaţie contra cost se acordă garanţie timp de 6 luni.

Preluarea şi transportul sculelor electrice se face gratuit în timpul perioadei de garanţie.
Pentru produsele aflate în afara perioadei de garanție, preluarea și transportul acestora se va face de asemenea gratuit, dacă utilizați serviciul nostru "Comandă reparația online"

Nu, dar procedăm după cum urmează:
în cazul unei solicitări de reparaţii în garanţie, reparaţia este desigur gratuită.
După expirarea garanţiei veți primi un deviz estimativ de reparație, în care costurile sunt clar menționate.
Decizia de reparație vă aparține.

Scula electrică trebuie să fie astfel ambalată încât să nu se deterioreze în timpul transportului.

 

Puteţi decide dacă scula electrică sau aparatul va rămâne în centrul de service unde va fi ulterior reciclat gratuit sau dacă doriţi să-l primiţi înapoi.În acest ultim caz vă percepem o taxă de constatare de 50 Lei, iar aparatul va fi livrat demontat.

Scula dumneavoastră electrică defectă poate fi expediată direct la centrul nostru de service (vezi sectiunea "Comandă reparația online").
Alternativ există posibilitatea predării sale distribuitorului zonal.
În cazul expedierii prin intermediul distribuitorilor este important să ataşaţi sculei electrice documentele necesare (certificat de garantie si dovada de achizitie- pentru cazurile de garantie) mentionand defectul constatat.