Objednajte opravu online priamo v servisnom stredisku Bosch. Po vykonaní opravy Vám náradie zašleme späť.

Online objednávka opravy

Potrebuje vaše náradie opravu? Bosch to vyrieši rýchlo. Prostredníctvom online objednávky opravy dostanete opravený stroj späť už za pár dní.

Online objednávka opravy Bosch

Rozhodli ste sa pre nákup náradia najvyššej kvality. Ak sa aj napriek tomu vyskytnú problémy, môžete využiť online objednávku opravy a ľahko poslať svoj stroj na opravu do servisného strediska Bosch.

Náradie Bosch pre domácich majstrov a záhradkárov

Výhody opravy v servisnom stredisku Bosch:

Opravený stroj obdržíte späť zvyčajne do 5 pracovných dní.
Bezplatné vyzdvihnutie opravy aj po skončení záruky.

Náradie Bosch v perfektnom stave
Vykonanie opravy kvalifikovaným servisným technikom.
K oprave sú používané výhradne originálne náhradné diely
Záruka na opravu v dĺžke 6 mesiacov

Rýchla online oprava v kvalite Bosch

Vždy na bezpečnej strane

Takto jednoducho a rýchlo vytvoríte online objednávku opravy:

Niečo sa pokazilo? Žiadny strach! S online objednávkou opravy Bosch si môžete objednať opravu rýchlo a pohodlne kedykoľvek a kdekoľvek. Jednoducho vyplňte online formulár objednávky opravy a my sa postaráme o všetko ostatné.

Aplikačné poradenstvo

Pri otázkach týkajúcich sa našich výrobkov a ich použitia
Servisná linka
Tu nájdete prehľad na predajcov Bosch.
Keď chcete vedieť, ktorý z vašich najbližších predajcov má na sklade náradie Bosch, použite našu funkciu vyhľadávania.

Často kladené otázky

Ako dlho trvá oprava?

Zvyčajne dostanete opravené náradie naspäť najneskôr do troch až piatich pracovných dní.

Mám právo na záruku po oprave náradia?

Na vykonanú opravu sa vzťahuje záruka v dĺžke 6 mesiacov.

Aké sú náklady na zaslanie náradia na opravu?

V prípade záručných opráv samozrejme za dopravu nič neplatíte. U pozáručných opráv sa v prípade akceptácie cenovej ponuky poplatok za dopravu taktiež neplatí. U nerealizovaných opráv však môže byť účtovaný poplatok za nerealizovanú opravu podľa platného cenníka.

Účtuje sa za opravy paušálna sadzba?

Nie.
V prípade reklamácie je oprava samozrejme bezplatná.
Po uplynutí záručnej doby platí nasledujúce:
Ak sú náklady na opravu nižšie ako 30% nového výrobku, opravu vykonáme okamžite. Náklady na opravu sú jasne uvedené vo faktúre.
Ak sú náklady na opravu vyššie ako 30% nového výrobku, obdržíte e-mailom cenovú ponuku opravy.

Ako mám zabaliť náradie?

Stačí, aby ste náradie zabalili takým spôsobom, aby sa nepoškodilo. Ak nemáte vhodný obal na veľké náradie, zatelefonujte nám. Zašleme vám vhodnú kartónovú škatuľu.
Ďalšie informácie o balení nájdete vo všeobecných zmluvných podmienkach nášho prepravcu.

Čo sa stane, ak odmietnem odhad ceny opravy?

Môžete sa rozhodnúť, či má náradie zostať v servise, kde bude recyklované, alebo či ho chcete zaslať späť. V prípade vrátenia neopraveného stroja môže byť účtovaný poplatok za nerealizovanú opravu podľa platného cenníka.

Kde si môžem dať opraviť náradie?

Chybné náradie môžete zaslať priamo do nášho servisného strediska. Ďalšou možnosťou je jeho odovzdanie u vášho predajcu.

Ak nám náradie zasielate priamo, použite online objednávku opravu na našich webových stránkach.