Режущая система Indego рассчитана на высоту травы до 100 мм. Высота среза может быть установлена в диапазоне от 30 до 50 мм для моделей Indego до 700 м2 и в диапазоне от 20 до 60 мм для других моделей Indego. Если трава выше 100 мм, рекомендуется воспользоваться обычной газонокосилкой, чтобы подрезать траву до высоты, которая не превышает максимально рекомендованные размеры.

Проволоку по периметру закапывать не нужно, ее следует укладывать на поверхности земли. Со временем трава растет и провод естественным образом оказывается закопанным. Однако также можно закопать провод по периметру на глубину не более 5 см за исключением пространства под зарядной станцией для обеспечения исправного процесса зарядки.

 Косилке Indego требуется пространство для прохождения рядом со стеной / изгородью и разворота во время кошения. Для различных моделей требуется разное расстояние, размеры которого можно найти в Руководстве по установке каждой конкретной модели. По соображениям безопасности ножи не доходят до кромки газонокосилки, поэтому кошение не будет произведено примерно на 15 см газона вокруг неподвижных объектов и вокруг кромки газона.

 В ходе калибровки Indego проверяет и испытывает работу своих датчиков. Благодаря датчикам устройство способно точно выполнять свою работу. 

 Да, хотя для газона лучше, чтобы кошение производилось в сухую погоду.

 Перед первой установкой (или после зимнего периода) нужно подготовить свой газон, скосив его основную часть традиционной косилкой, используя одну из нижних настроек. Для установки мы предлагаем косить участки по периметру прокладки провода на самом нижнем уровне настройки. Если оградительная проволока будет уложена на неподготовленный газон, повышается риск перерезания проволоки.

 Чтобы не повредить провод по периметру, не производите работу граблями или аэрацию газона в местах прокладки провода 

 В настоящее время это сделать нельзя.

 Устройства Indego оснащены датчиком обнаружения препятствий, определяющим предметы/препятствия, с которыми может произойти столкновение. Ваша косилка отъедет назад и объедет препятствие.  

Если вы забыли или потеряли информацию о своем PIN-коде, ваши последующие действия зависят от модели вашей косилки.
Все сопряженные устройства Indego обеспечивают возможность сброса PIN-кода в приложении Bosch Smart Gardening. Для этого выберите Меню > Indego Настройки > Indego PIN > Ввести пароль.
Для моделей Indego S+, 350/400, 350/400 Connect, M+/M 700 можно сбросить PIN-код в разделе «MyBosch» на веб-сайте www.MyBosch-Tools.com
Если ни один из этих вариантов не сработал, вам необходимо отправить косилку Indego вместе с док-станцией в сервисный центр Bosch для разблокировки. 

При каждом поднятии устройства Indego, его нужно положить на землю и ввести PIN-код. Если газонокосилку не положить на землю в течение 30 секунд, включится сигнал тревоги.

 Устройства Indego оснащены датчиками отрыва от поверхности для обнаружения отрыва от земли. При обнаружении отрыва от земли режущая система останавливается в течение 2 секунд. При отрыве от поверхности требуется ввести PIN-код.

 В Indego нет датчика дождя, но косилка может работать во время дождя. Однако для газона лучше, чтобы кошение производилось в сухую погоду. В режиме «SmartMowing» все сопряженные устройства Indego могут автоматически выбирать оптимальное время кошения газона при подходящих условиях и избегать дождливой погоды.

Идентификатор сигнала/проволоки требуется в случае, если в садах поблизости друг от друга используются две автоматизированные газонокосилки. Если газонокосилки мешают друг другу, нужно изменить идентификатор сигнала/проволоки. Возможно, вам придется попробовать разные идентификаторы. 

 Для Indego S+ и линейки 350/400, а также Indego M+ и M 700 можно проверить версию программного обеспечения на дисплее, перейдя в Меню и выбрав Настройки > Информация > Программное обеспечение. Для прочих моделей Indego это можно сделать в Меню > Настройки > Системные опции > Информация 

 Есть вероятность, что после первой установки Indego не будет косить по идеальным параллелям.Это может быть вызвано тем, что Indego обнаружила ряд постоянных препятствий на газоне. Найдя одну из этих преград, Indego подъезжает к оградительной проволоке, чтобы сохранить данные о положении препятствия на карте сада. Для создания подробной карты требуется фаза обучения, состоящая максимум из трех циклов кошения. После приведения карты в порядок Indego сможет определить наиболее эффективный способ перемещения по газону. При выборе режима скашивания «Кошение без зарядной станции» на моделях Indego S+ и сериях 350/400, а также Indego M+/M 700 газонокосилка будет косить произвольно на дополнительном участке без док-станции в месте ее нахождения.

Рекомендованное минимальное расстояние между проводом по периметру и препятствием, например, деревом или забором, чтобы косилка имела доступ к этому участку, должно составлять не менее 75 см для моделей Indego серий S+, 350/400, 350/400 Connect и M 700/M+ 700 или 1 м для других моделей.

Если вы обнаружите, что косилка не обеспечивает чистую резку или режущие ножи затупились, их необходимо заменить. При замене используйте перчатки.  

Диапазон рабочей температуры Indego составляет от 5 °C до 45 °C. Убирайте вашу косилку Indego и док-станцию на зимнее хранение, как только температура будет постоянно опускаться ниже 5 °C. Храните Indego в сухом, недоступном для детей месте, при температурах от -20 °C до 50 °C. 
Не ставьте предметы на газонокосилку или док-станцию.

Прежде чем убрать Indego на хранение, следует зарядить и затем отключить косилку.
Выключатель моделей Indego S+, серий 350/400, M+ и M 700 расположен на задней кромке инструмента. Другие модели Indego отключаются при извлечении красного ключа разъединителя под косилкой между задними колесами. Кроме того, рекомендуется очистить Indego, прежде чем убирать на хранение. Указания по очистке Indego можно найти в Руководстве пользователя.

При использовании Indego на различных участках газона, промаркируйте док-станции, чтобы можно было определить, какая док-станция относится к какой области газона.

Извлечение аккумулятора при подготовке к хранению не предусмотрено. Открывание Indego повышает риск короткого замыкания и поражения электрическим током.
Также это приводит к снятию устройства с гарантии.Оградительную проволоку можно оставить в газоне. Рекомендуется пометить концы проволоки для избежания ошибок при последующем подключении. 

Блок питания, входящий в комплект поставки, поставляется с европейской вилкой (W/EEU). Тем не менее, можно заказать вторую док-станцию через онлайн-поставщика запасных частей.Вам потребуется приобрести следующие запасные части: опорную плиту, клемму, блок питания, крышку и винты, а также провод и колышки.

Обычно косилке не удается достичь идеального квадрата обработанной площади. Форма и конечный результат при использовании функции SpotMow во многом зависят от состояния газона и формы сада. 

Все модели Indego используют GPRS, совместимый с сигналами 2G или 2,5G. Модели Indego отправляют очень небольшие объемы данных, поэтому не требуют высокоскоростного соединения.

Для использования подключенных функций Indego в вашем саду нужен сигнал мобильной связи 2G или 2,5G. Indego автоматически определит самый мощный сигнал на территории вашего сада независимо от провайдера мобильной связи.

Да, если на вашем участке, как в домах 98% жителей Европы, есть сигнал GPRS. Чаще всего люди имеют в виду, что оператор сотовой связи, к которому подключен их мобильный телефон, не принимает сигнала на участке. Скорее всего, на этом участке есть сигналы других операторов сотовой связи. Все модели Indego используют «Неограниченный сетевой роуминг», который подразумевает подключение к сети с наиболее мощным сигналом независимо от вашего оператора сотовой связи.

В случае, если вы используете приложение Bosch Smart Gardening, вы оплачиваете подключение согласно стандартному тарифу, заявленному вашим оператором сотовой связи. Однако, отправка и получение данных сопряженным устройством Indego осуществляется бесплатно. Вам не нужно подписывать никаких договоров.

Расходы на подключение действуют на протяжении всего срока службы изделия.

Нет, так как SIM-карта уже встроена в машину.

Приложение поддерживает работу как на планшетах, так и на смартфонах под управлением Google Android (начиная с версии 5.0) или Apple iOS (начиная с версии 10)

Приложение можно скачать в Apple App Store или Google Play, выполнив поиск по запросу «Bosch Smart Gardening».

На данный момент можно подключить только одну учетную запись к устройству Indego. Однако вы можете выполнить вход в учетную запись второго устройства, используя те же вводные данные.

Для работы приложения необходим только актуальный адрес электронной почты в Facebook.

Пожалуйста, свяжитесь с предыдущими владельцами и попросите их отменить привязку данных газонокосилки и их учетной записи. Как только это будет выполнено, вы сможете произвести привязку к газонокосилке. В исключительных случаях, когда предыдущие владельцы не могут или не хотят отменять привязку газонокосилки, новый владелец может связаться с компанией Bosch, предоставив подтверждение покупки, и согласовать возможность отмены предыдущей привязки данных. 

 Нет. Вы можете удалить этот сеанс полностью, а затем восстановить его. 

На картах моделей Indego S+ или серий 350/400 Connect и M+ 700 представлено визуальное отображение вашего газона и приблизительное положение косилки. На картах моделей Indego серий 1000/1100/1200 Connect и Indego 10C/13C дополнительно отображаются скошенные и некошеные участки.

Любые препятствия, обозначенные по периметру, будут представлены на карте серым цветом. Любые необозначенные препятствия не будут показаны на карте.

Все сопряженные модели Indego могут обновлять ПО дистанционно. Вы можете выбрать автоматическое или ручное обновление. При ручном обновлении вы будете получать уведомления о выходе обновления ПО. Владельцы моделей Indego серий 350/400 или M 700 также могут скачать последнее обновление ПО для Indego. Вы можете найти последнюю версию ПО на веб-сайте Bosch «Садовая техника» в разделе «Сервис».  

 Для Indego S+ и линейки 350/400, а также Indego M+ и M 700 можно проверить версию программного обеспечения на дисплее, перейдя в Меню и выбрав Настройки > Информация > Программное обеспечение. Для прочих моделей Indego это можно сделать в Меню > Настройки > Системные опции > Информация 

Вы можете изменить PIN-код в приложении. Выберите Меню > Indego Настройки > Indego PIN > Ввести пароль.

Сопряженное устройство Indego имеет уникальный серийный идентификационный номер, привязанный к вашей учетной записи. В случае кражи газонокосилки, вы сможете незамедлительно заблокировать ее через приложение, в результате косилка станет бесполезной для вора. Не отвязывайте ваше устройство Indego от учетной записи. Если кто-либо попытается установить соединение, вы получите уведомление по электронной почте. Если вы смогли вернуть свое устройство Indego, то при наличии подключения вы можете снова запустить работу Indego.

Помимо данных учетной записи (отображаемое имя, адрес электронной почты и пароль), компания Bosch оставляет за собой право на доступ к другой информации, хранящейся в машине, в частности к карте газона, графикам кошения, положению и продолжительности работы машины.

Ваш адрес электронной почты необходим для входа в приложение, а данные о косилке необходимы для удаленной диагностики, а также помогают в разработке более специализированных роботизированных косилок в будущем. 

 Эти данные хранятся на специальных защищенных серверах сервисной сети Bosch в Германии.

Доступ к вашей персональной информации имеют только компания Bosch и авторизованные сторонние технические специалисты, участвующие в поставках системы подключения, обеспечивающей работу вашего сопряженного устройства Indego. Ваши данные не будут переданы сторонним компаниям в маркетинговых целях. 

Да, такая опция доступна. Это функция MultiArea, она поддерживается моделями Indego 1300, Indego S+, Indego серий 350/400 Connect и моделями без возможности подключения, а также Indego M+ и M 700 (в зависимости от версии ПО).