Gereedschappen voor Huis & Tuin

Vragen en antwoorden over de Service

Ja, de afvoer is gratis. Batterijen en accu’s kunnen bij alle inzamelpunten worden afgegeven. Oude machines kunt u bij uw dealer afgeven.

In de reserveonderdelencatalogus vindt u alle explosietekeningen van onze toestellen van de laatste 30 jaar. Om het juiste onderdeel voor uw machine te vinden heeft u het 10-cijferig machinenummer nodig, dit staat op het typeplaatje van uw machine. Voert u dit nummer aub in het veld "artikel referentie" in, zodat u de daarbij behorende explosietekening kunt oproepen. Als u dit nummer gebruikt dan weet u zeker dat u het juiste onderdeel bestelt. Als u namelijk een ouder of nieuwer model selecteert kan het voorkomen dat het onderdeel niet in uw machine past. Als het 10-cijferig nummer niet meer leesbaar is, neem dan aub contact op met onze service-hotline: Tel: 076 / 5795400 Mail: aftersales.services@bosch.com Ma - vr: 8 – 17 uur

Dat kan volgende redenen hebben: i. Het gaat om een accessoire en niet om een reserveonderdeel. Een overzicht van onze accessoires krijgt u op https://www.bosch-pt.com/nl/nl/elektrisch-gereedschap/elektrisch-gereedschap.html ==> toebehoren voor elektrisch gereedschap of bij uw handelaar. ii. Het gewenste onderdeel behoort tot een bouwgroep. In dit geval is het alleen mogelijk om de volledige bouwgroep te bestellen. iii. Het gewenste onderdeel is niet beschikbaar of niet meer leverbaar. Om meer informatie over de levertijden te verkrijgen, kunt u contact met onze servicehotline opnemen

Tel: 076 / 579 54 81 Mail: aftersales.services@bosch.com Ma - vr: 8 – 17 uur

Bij bestellingen via de onlineshop wordt een vast orderbedrag van 7,50 € (incl. BTW) aangerekend. Onder deze kosten vallen ook het verpakken en de expreslevering waarmee wij voor u zeker stellen dat uw ondereel de volgende werkdag in goede staat zal worden geleverd.

Stelt u bij de levering van de zending externe schade aan het pakket vast, weiger de levering dan aan te nemen, het pakket zal daarop worden teruggezonden en uw betaling teruggedraaid. Mocht u het pakket al hebben aangenomen en het onderdeel niet passen of kapot zijn, laat het ons dan weten en dan proberen we het zo snel mogelijk voor u op te lossen.

Onderdelen zijn vaste bestanddelen van een elektrisch gereedschap. Ze behoren tot de basisuitrusting - zonder hen is het gebruik van de machine niet mogelijk. Onderdelen zijn bij voorbeeld: een tandriem, de motor of een set koolborstels. Accessoires zijn functie-uitbreidende artikelen voor de machine, zonder deze accessoires kan een machine wel heel normaal gebruikt worden. Accessoires zijn bijvoorbeeld: zaagbladen, Koffer, extra handgreep, schuurpapier en boren.

De garantie op nieuwe producten bedraagt bij particulier gebruik 24 maanden. De gedetailleerde informatie vindt u in de actuele garantievoorwaarden.

Bij Bosch Power Tools kunnen wij terugvallen op een uitgebreid logistiek-netwerk en optimaal georganiseerde serviceprocessen. Net als bij de reparatie geldt ook voor de kalibreerservice dat de gebruiker de machine gewoonlijk na uiterlijk vijf dagen terug krijgt.

De actuele prijzen kunt u vinden in onze brochure over de kalibreerservice.

Gewoonlijk krijgt u de gerepareerde machine na drie tot maximaal vijf werkdagen terug.

Na een reparatie waarvoor moet worden betaald, bestaat gedurende een jaar aanspraak op garantie.

Bij een garantiekwestie worden natuurlijk geen verzendkosten in rekening gebracht. Voor reparaties na afloop van de garantie worden eenmalige administratiekosten ter hoogte van 7,14 euro (incl. btw) in rekening gebracht.

Nee, maar wij gaan als volgt te werk: Bij een garantiekwestie is een reparatie natuurlijk gratis. Na afloop van de garantie geldt: Als de reparatiekosten minder dan 50 % van de nieuwprijs bedragen, dan repareren wij meteen. Op de factuur worden de reparatiekosten transparant vermeld. Bij reparatiekosten boven 50 % van de nieuwprijs ontvangt u een kostenraming. Bovendien heeft u de mogelijkheid van „vrijgave vooraf”: U beslist al van tevoren of de machine bij een reparatieprijs boven 50 % voor recycling moet worden vrijgegeven of dat u een kostenraming wenst. Bij een vrijgave vooraf schelden wij u de vrachtkosten kwijt.

Op dit moment is het in onze Nederlandse e-shop alleen maar mogelijk via creditcard (MasterCard of VISA) te betalen, wij zijn hard bezig om ook betaling via iDEAL voor u mogelijk te maken. Mocht u een bestelling hebben gedaan, geef dan alstublieft na de bestelling in de enquete aan welke betaalmethode u graag had gehad.

Het afhalen van de machines is tijdens de garantieperiode gratis. Bij reparaties na afloop van de garantieperiode worden eenmalige verzendkosten ter hoogte van 7,14 euro (incl. btw) in rekening gebracht.

Lithium-Ion-accu’s zijn gebaseerd op een nieuwe technologie waarbij lithium als onderdeel van de elektroden ingezet wordt. Ze verschillen fundamenteel van de accu’s op nikkelbasis en hebben met een celspanning van 3,6 volt een drie keer zo hoge celspanning als nikkelcadmiumaccu’s. Men heeft minder accucellen nodig, waardoor het elektrische gereedschap kleiner en lichter kan worden of bij gelijk formaat krachtiger wordt. Naast een aanzienlijk geringere zelfontlading hebben Lithium-Ion-accu’s in tegenstelling tot nikkelcadmiumaccu’s geen geheugeneffect.

Je defecte machine/apparaat kun je met onze online-reparatieservice https://repair.bosch-diy.com/be/nl/onlinerepair/diy/repair/
direct opsturen naar ons servicecentrum. Als alternatief is het ook mogelijk om deze bij de dealer of bouwmarkt ter plekke af te geven.

Wanneer u het formulier vóór 17 uur van een werkdag heeft opgestuurd, kan het afhalen vanaf de volgende dag plaatsvinden. Natuurlijk kunt u ook een andere afhaalperiode kiezen.

Zowel machines als batterijen van Bosch zijn geregistreerd. Het WEEE-nummer (Waste Electrical and Electronic Equipment) luidt: DE-86520394. Het registratienummer voor batterijen en accu’s is 21001568.

Onze transporteur DPD probeert twee keer bij u thuis het pakketje af te geven, mocht het dan nog niet zijn gelukt dan laat men een briefje achter met het DPD-pakketpunt bij u in de buurt waar men het heeft achtergelaten. Als u niets heeft gezien, neem even contact op met onze hotline zodat zij kunnen kijken wat er aan de hand is.

Vragen en antwoorden over My Bosch

In het algemeen kan MyBosch met alle browsers worden gebruikt. Er wordt echter geadviseerd om altijd de nieuwste versie van de browser te gebruiken. Sinds oktober 2018 hebben wij om veiligheidsredenen heel oude browserversies (2010-2014) uitgesloten. Dat betekent dat men met deze browserversies geen toegang meer heeft tot MyBosch:

• Internet Explorer <=8
• Android < 4.4
• Safari < 7

MyBosch biedt op uw nieuw aangeschafte elektrische-, tuin- en meetgereedschappen van Bosch voor doe-het-zelvers een verlengde garantieperiode van 3 jaar in plaats van 2 jaar.

In het aanmeld- of registratievenster is de functie "Wachtwoord vergeten" aanwezig.

In de meeste gevallen ligt dat daaraan dat de mail die de bevestigingslink bevat automatisch naar de spammap verplaatst werd. Kijkt u daarom daar maar eens.
Indien de mail niet in de spammap terechtgekomen is, kunt u met ons contact opnemen via het contactformulier van MyBosch.

Voor de deelname aan MyBosch en de garantieverlenging is een registratie vereist. 

Meld u in MyBosch aan. In uw persoonlijke profielgedeelte onder "Account en persoonlijke gegevens" kunt u uw MyBosch-account wissen. Maar denk er wel aan dat we bij een lopende garantieverlenging uw MyBosch-account niet kunnen wissen. 

Bij de registratie is een geldig e-mailadres en een wachtwoord vereist. Als optie kunt u een gebruikersnaam aanmaken. 

Bij vermelding van uw telefoonnummer kunnen wij bij vragen, bijvoorbeeld over een reparatie of deelname aan een actie contact met u opnemen en zodoende de servicekwaliteit uitstekend handhaven.

Nee, helaas kunt u zich niet registreren met uw bestaande Facebook-account.

MyBosch is een serviceplatform dat in de eerste plaats de mogelijkheid biedt om elektrische-, tuin- en meetgereedschappen voor een garantieverlenging te registreren.
De Bosch-DIY-community is een forum speciaal voor doe-het-zelvers. Hier vindt men vragen en antwoorden van gelijkgezinden over allerlei zaken rondom de onderwerpen doe-het-zelven, tuin en decoratie.

Via het contactformulier op MyBosch kunt u snel en zonder problemen contact met ons opnemen en feedback en verbeteringstips over MyBosch geven

In de meeste gevallen ligt het daaraan dat u voor de login sinds enige tijd naast het MyBosch-account een Bosch-ID nodig hebt. Dat heeft het voordeel dat u met dezelfde toegangsgegevens toegang hebt tot alle Bosch-toepassingen. Hiervoor moet u zich echter eerst kort opnieuw registreren. Ga eenvoudig naar het "Registreren"-venster op MyBosch en registreer u met het e-mailadres dat u ook voor uw MyBosch-account gebruikt, zodat wij uw gegevens (garantieverlengingen, enz.) kunnen samenvoegen. Nadat u zich voor een Bosch-ID hebt geregistreerd, ontvangt u een e-mail met een activeringslink. Nadat u op deze link hebt geklikt, kunt u zich heel normaal op MyBosch aanmelden. 

Klik na het inloggen op "Mijn MyBosch-account", daarna wordt de volgende pagina geopend: “Mijn persoonlijke gegevens” en daar kunt u alle instellingen naar eigen wens wijzigen. De wijzigingen moet u onderaan opslaan.

Ja. Onder "Mijn MyBosch-account" kunt u uw e-mailadres handmatig wijzigen. 

Op MyBosch kunnen ook machines van andere fabrikanten worden geregistreerd. De garantieverlenging en andere service- en informatiediensten tellen echter alleen voor elektrische-, tuin- en meetgereedschappen van Bosch voor doe-het-zelvers. 

Nee. Op MyBosch kunnen alleen Bosch machines voor doe-het-zelvers worden geregistreerd voor de garantieverlenging. U kunt deze echter als andere machines in uw virtuele werkplaats registreren.
Bosch Professional machines kunnen op de volgende pagina worden geregistreerd:

https://www.bosch-professional.com/be/nl/service/garantie/

Nee. De juiste vervangingsonderdelen voor uw gereedschap krijgt u in de onderdelenshop die op Bosch-diy.com onder Service te vinden is. 

Machines en materiaal kunnen niet via MyBosch worden gekocht.

Bij vragen over de juiste machine kunt u zich het beste rechtstreeks tot onze servicedienst of onze servicehotline richten of rechtstreeks aan een dealer van uw keuze.

Bij registratie van een nieuw gekocht elektrisch-, tuin- of meetgereedschap van Bosch voor doe-het-zelvers krijgt u een garantieverlenging van 2 naar 3 jaar. 

In het gedeelte "Mijn gereedschap" kunt u het betreffende gereedschap via "Pagina bewerken" wissen. Indien u per abuis een machine wist die voor een garantieverlenging geregistreerd was, dan kunt u de belangrijkste gegevens van de garantieverlenging nog steeds onder "Garantieverlenging" in het overzicht vinden.

Er zijn productcategorieën zoals de stofzuiger of het hotlijmpistool waarvan het serienummer niet op de gebruikelijke plaats (op de productdag) staat. Voor deze productcategorieën is de invoer van het serienummer niet nodig om een garantieverlenging te krijgen.
Indien het echter toch eens voorkomt en u een gereedschap van Bosch voor doe-het-zelvers hebt gekocht en er geen serienummer te vinden is, kunt u contact opnemen met onze servicehotline.

bOmdat wij de geldigheid van serienummers controleren, mag dat eigenlijk niet voorkomen. Het serienummer bestaat alleen uit cijfers en letters. Eventueel heeft u een 0 met een O verwisseld. Verder bestaat het serienummer meestal uit 9 tekens. Indien niet, neem dan contact op met onze servicehotline.

bOmdat wij de geldigheid van serienummers controleren, mag dat eigenlijk niet voorkomen. Het serienummer bestaat alleen uit cijfers en letters. Eventueel heeft u een 0 met een O verwisseld. Verder bestaat het serienummer meestal uit 9 tekens. Indien niet, neem dan contact op met onze servicehotline.

Ja, actiegereedschap en in het buitenland gekocht gereedschap kunnen ook op MyBosch worden geregistreerd. 

De 3-jaar-garantie voor vervangen gereedschap wordt overgebracht naar het vervangingsgereedschap. Daarom moeten de gebruikers het serienummer van het niet teruggegeven gereedschap vervangen door dat van het vervangingsgereedschap in hun gedeelte "Gereedschap".

U kunt onze afdeling Support via het contactformulier of via onze servicehotline bereiken. Beide vindt u direct op MyBosch in het servicebereik.

Bij vragen rondom onze gereedschappen van Bosch voor doe-het-zelvers helpt onze servicehotline u graag verder.

Bij vragen rondom het onderwerp gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze servicehotline. Zij zullen uw vraag aan de betreffende vakafdeling doorgeven.

De colofon vindt u op de MyBosch-startpagina in de voetregel. In de voetregel vindt u de privacyverklaring. De algemene voorwaarden vindt u direct op de MyBosch-startpagina op Bosch-diy.com onder MyBosch. 

De link naar de registratie in ons "MyBosch"-portaal voor de garantieverlenging van Bosch doe-het-zelfmachines is: MyBosch-tools.com 

De fabrieksgarantie bedraagt voor de consument 2 jaar.

De garantie kan voor elektrisch-, tuin- of meetgereedschap van Bosch voor doe-het-zelvers via MyBosch worden verlengd. Daarvoor is een registratie op MyBosch noodzakelijk.

Alle doe-het-zelf- en meetgereedschappen evenals tuingereedschappen van Bosch voor de doe-het-zelver.

Deze producten zijn van de garantieverlenging uitgesloten.

Tot 4 weken na aankoop. Bepalend is de datum op de koopbon.

U vindt het garantiecertificaat in MyBosch onder “Mijn gereedschap” en daaronder op "Garantieverlengingen" klikken. Wanneer u op de betreffende machine klikt, komt u direct bij het garantiecertificaat. Het PDF-document wordt automatisch geopend en u kunt het garantiecertificaat afdrukken. 

Wanneer alleen de naam van de machine niet correct is, maar het baretool- en het serienummer echter correct zijn, hoeft u niets te doen.Als deze beide belangrijke nummers niet correct zijn, neemt u dan contact op met onze servicehotline.

Ja, u kunt toch de garantie van uw machine verlengen. Upload eenvoudig in plaats van het aankoopbewijs uw winstbevestiging/actiedeelnamebevestiging. Dit fungeert als vervanging voor het aankoopbewijs.

De machine lijkt niet volledig in onze database aangemaakt te zijn. Wij tracken deze pogingen (e-mail, baretool-nummer, datum). U ontvangt een e-mail zodra het mogelijk is om de machine te registreren, en kunt de machine ook na afloop van de 4-wekentermijn registreren.

De machine lijkt niet volledig in onze database aangemaakt te zijn. Wij tracken deze pogingen (e-mail, baretool-nummer, datum). U ontvangt een e-mail zodra het mogelijk is om de machine te registreren, en kunt de machine ook na afloop van de 4-wekentermijn registreren.

Voor een probleemloos proces bij de garantieverlenging is het noodzakelijk om naar bepaalde informatie te vragen. Productgerelateerde gegevens zijn nodig om een foute invoer te verhinderen of om de machine nauwkeurig te identificeren. Persoonsgerelateerde gegevens zijn nodig om de geregistreerde machines aan een echte persoon toe te wijzen. Dit is nodig om onjuiste gegevens of misbruik van productinformatie door derden te verhinderen of op te helderen.

De persoonsgerelateerde gegevens zonder toestemmingsverklaring zullen niet voor marketingdoeleinden worden gebruikt

Mocht u over bepaalde opgevraagde informatie nog vragen hebben, dan kunt u deze altijd via onze servicehotline stellen.

Het is niet écht onaangenaam voor u, u hoeft alleen een vakje aan te klikken bij de garantieverlenging. Wij geven u een verlengde garantie zonder extra kosten. Door de verlengde garantie ontstaan voor Bosch Power Tools daarentegen extra kosten. In ruil voor het gratis voordeel vragen wij uw toestemming om voor marketingmaatregelen contact met u op te nemen.

Het is niet écht onaangenaam voor u, u hoeft alleen een vakje aan te klikken bij de garantieverlenging. Wij geven u een verlengde garantie zonder extra kosten. Door de verlengde garantie ontstaan voor Bosch Power Tools daarentegen extra kosten. In ruil voor het gratis voordeel vragen wij uw toestemming om voor marketingmaatregelen contact met u op te nemen.

Over het algemeen nemen wij één tot twee keer per maand via e-mail contact met u op (nieuwsbrief). 

Over het algemeen nemen wij één tot twee keer per maand via e-mail contact met u op. Er vindt geen telefonisch contact plaats. Alleen bij wijze van uitzondering, wat heel weinig voorkomt, nemen wij telefonisch contact met u op, indien wij uw telefoonnummer hebben. Wij hebben echter ook het recht om per post en pushberichten contact met u op te nemen.

Ja, de toestemming voor de marketingrechten kan op elk moment worden ingetrokken door ons een verzoek per e-mail te sturen of via de functie „Unsubscribe, Afmelden“ in de nieuwsbrief. 

Vragen en antwoorden over Elektrowerkzeugen

De Uneo heeft een accu met een vermogen van 10,8 volt en een slagkracht van 0,5 joule. De Uneo Maxx heeft een accu met een vermogen van 14,4 volt en een slagkracht van 0,6 joule. De Uneo heeft twee schroeftandwielen. De Uneo Maxx heeft die niet.

De 1200 heeft een vervangbare accu, terwijl de 12 een ingebouwde accu heeft.

Ja, omdat de meetstraal daardoor kan worden geabsorbeerd of er gedeeltelijk door kan worden weerkaatst. Dit kan resulteren in onjuiste metingen.

De metingen worden digitaal weergegeven.

Detectie heeft betrekking op het zoeken en lokaliseren van insluitsels en holtes in gebouwen en bouwmaterialen.

Bij rotatielasers kan de straal horizontaal roteren rond de laser en daarmee in de praktijk een straal in meerdere richtingen projecteren.

Bij rechtstreekse meting kan de meetwaarde direct worden bepaald, bijvoorbeeld door een liniaal op het object te plaatsen.

 

Bij afzonderlijke meting wordt een vaste afstand tussen bijvoorbeeld twee vaste punten gemeten en één keer weergegeven.

Omdat het een lijnlaser is kunt u dit niet doen.

Onze detectoren zijn voorzien van een kunststof behuizing die een statische lading oppikt. Als u uw vrije hand op de muur plaatst, wordt het gereedschap daarmee geaard. Vervolgens zou het de juiste waarden moeten weergeven. Als dit niet werkt, moet u het gereedschap voor reparatie opsturen.

Nee

Nee, alleen het meegeleverde zaagblad van 65 mm. 

De EasyRadio12 kan alleen worden gebruikt met de accu met een vermogen van 12 volt. Voor de PRA MultiPower kan gebruik worden gemaakt van accu's met een vermogen van 12 volt, 14,4 volt en 18 volt.

Vragen en antwoorden over Gartengeräten

Het maaimes is aan de bovenkant gekromd, zodat het ook recent gemaaid gras kan verzamelen in de grasvangbak.

 

De maximale maaihoogte voor grasmaaiers is 70 mm. 

 

Als u de Rotak buiten in de regen hebt laten staan, kunt de accu nog altijd op de gewoonlijke wijze aanbrengen en met maaien beginnen.

Nee, momenteel is alleen de ALS 25 beschikbaar (bekabeld).

 

Nee, dat is niet mogelijk. 

 

Deze trimmer kan niet worden omgebouwd.

 

  • Groene en zachte tuinmaterialen.
  • Struiken en houten materiaal.
  • Alle typen tuinmaterialen dankzij het nieuwe "Turbine-Cut"-systeem.

Dit probleem ontstaat meestal als de opvangbak niet op juiste wijze is aangebracht. Dit is een veiligheidsfunctie.

Nee. Onze kettingzagen maken gebruik van een accu met een vermogen van 36 V.

Grasmaaiers hebben koolstofborstels. Deze zijn permanent in de motor ingebouwd. Om deze reden zijn ze niet als vervangende onderdelen leverbaar. Als u een koolstofborstel nodig hebt, moet u een compleet motorblok bestellen.

Nee. Het zijn luchtgekoelde elektrische motoren.

 

Bosch raadt u aan om de bladen niet opnieuw te slijpen, omdat hierdoor het snijgedrag verandert.
Het staat klanten vrij om de bladen naar een bedrijf te verzenden dat herslijpen aanbiedt of uitvoert.

Nee.

Controleer of het zaagblad op juiste wijze is geïnstalleerd.

 

Boven het rechter achterwiel.

Vragen en antwoorden over Accu

U moet absoluut de handleiding lezen. Dat komt omdat er op het gebied van accu's sprake is van een snelle technologische transformatie. Dit vraagt in bepaalde situaties om nieuwe toepassingen en gebruikswijzen

Accu's van bekende merken, en met name de accu's die in het tuingereedschap van Bosch worden gebruikt, worden beschermd door diverse veiligheidsmechanismen. Een explosie is vrijwel onmogelijk. Desondanks moet kortsluiting van de accu of mechanische schade aan de accu koste wat het kost worden vermeden.

Lithium-ion-accu's moeten normaliter bij kamertemperatuur worden opgeslagen. Opslag bij hogere temperaturen zal de bruikbare levensduur van de accu verkorten. Lithium-ion-accu's kunnen defect raken bij temperaturen boven de 55 °C en hun lading kan volledig uitgeput raken bij temperaturen onder de -15 °C. Lithium-ion-accu's mogen in volledig opgeladen niet worden opgeslagen. De activiteit in een volledig opgeladen cel is namelijk hoger dan voor een gedeeltelijk opgeslagen cel. Hierdoor zal een volledig opgeslagen cel sneller verouderen.

Lithium-ion-accu's zijn gebaseerd op innovatieve technologie die gebruikmaakt van lithium als onderdeel van de elektrodes. Ze verschillen fundamenteel van op nikkel gebaseerde accu's. En met 3,6 volt ligt hun celspanning drie keer hoger dan die van een nikkel-cadmiumaccu. Bij lithium-ion-accu's kan er met minder cellen worden volstaan. Dit maakt uw elektrische gereedschap compacter en lichter of verleent het meer vermogen als die dezelfde omvang behoudt. Lithium-ion-accu's kennen een aanzienlijk lagere ontlading. Verder hebben ze in tegenstelling tot nikkel-cadmiumaccu's geen invloed op het geheugen.

U kunt ze retourneren bij de dealer waarbij u het elektrische gereedschap hebt aangeschaft. De dealer zal de accu's inzamelen en overdragen aan de fabrikant van het elektrische gereedschap, die zorg zal dragen voor professionele recycling.

Het geheugeneffect treedt op in nikkel-cadmium (NiCd)-accu's die niet volledig zijn ontladen. Als een deel van de accu niet wordt gebruikt, 'onthoudt' de accu dat. Het onderbenutte deel van de accu is in dat geval niet langer beschikbaar voor de opslag van energie. Bij lithium-ion-accu's kan dit geheugeneffect niet optreden.

Vragen en antwoorden over Boren

Nee. U moet de snelheid aan de materiaaleigenschappen aanpassen.
Hoe zachter het materiaal, des te hoger de snelheid. Hoe harder het materiaal, des te lager de snelheid.
Omdat de nominale hardheid van materialen aanzienlijk kan verschillen, zou u altijd moeten boren met een snelheid die is afgestemd op het materiaal en de diameter van de boorbit.
In onze technische literatuur treft u gedetailleerde toepassingstabellen aan. De snelheden die in deze tabellen worden aangegeven dienen als een vereenvoudigd richtsnoer waarmee u goede resultaten kunt verkrijgen tijdens het gebruik van handbediende machines.
Soms zijn verschillende snelheden van toepassing op speciale boren en kernbits. In deze gevallen raden wij u aan om uit te gaan van de snelheidswaarden die op de verpakking of in de handleiding zijn vermeld. Als de snelheid van de gebruikte boor niet precies is aangegeven, moet u de dichtstbijzijnde waarde gebruiken.

Het belangrijkste risico voor de gebruiker van de boor heeft betrekking op de potentiële terugdraaimomenten. Terugdraaimomenten worden veroorzaakt door een verhoogd koppel van de boor als gevolg van de toenemende wrijving van de boor in het boorgat. Dit geldt voor de volgende situaties:

    Diepboringen
    Het boren van gaten met grote diameters
    Het vastlopen van de boor in het boorgat of het vastlopen tijdens het verwijderen van de boor uit het werkstuk

Het vastlopen van de boor, en dientengevolge het elektrische gereedschap, kan resulteren in aanzienlijk grote en gevaarlijke terugdraaimomenten

De terugdraaimomenten die tijdens het boren kunnen optreden kunnen als volgt worden vermeden: Maak altijd gebruik van scherpe boren die in perfecte staat verkeren. Beschadigde of botte boren zorgen voor veel meer wrijving en kunnen snel vastlopen of geblokkeerd raken.
Bij diepboringen moet u de spaanders verwijderen door de boor regelmatig terug te trekken. Dit reduceert de wrijving van de boor en daarmee de kans op vastlopen.
Selecteer de juiste snelheid en zet het werkstuk goed vast wanneer u gaten met een grote diameter boort.
Over het algemeen zou u moeten voorboren als u gaten in metaal boort met een diameter groter dan 6 mm. Deze maatregel zorgt ervoor dat u minder aandrukkracht nodig hebt. Dit komt met name van pas bij het boren in dunne metalen platen, omdat u de aandrukkracht zo nauwkeuriger kunt aanpassen bij het verwijderen van de boor uit het werkstuk. Dit voorkomt dat de rand van de boorbit vasthaakt. Als vuistregel zou u een boorbit voor voorboren moeten selecteren met een diameter die overeenkomt met de breedte van de beitelrand van de grote boorbit.
U kunt voor terugdraaimomenten compenseren door de machine op veilige wijze te hanteren. Daarom is het nodig om de boor met beide handen vast te houden en te geleiden. Als voor een bepaalde boor een extra handgreep wordt meegeleverd, moet u die eveneens gebruiken.

De spindel is stevig bevestigd in de lagers van de boor. Dit resulteert in een uiterst nauwkeurige rondloopnauwkeurigheid. Hiermee wordt ook de snelheid voor boren in metaal geoptimaliseerd. Bij een klopboormachine is de spindel tussen de lagers gepositioneerd, zodat die vrijelijk kan bewegen. Al naar gelang het systeem is de rondloopnauwkeurigheid minder goed dan die van simpele boren. De snelheid ligt over het algemeen hoger dan bij simpele boren. Dat komt omdat klopboormachines ook worden gebruikt om in steen te boren, en daarvoor is een hoog aantal slagen nodig.

Vragen en antwoorden over Frezen

De elektrische handgereedschappen voor frezen worden aangeduid met de verzamelnaam "bovenfrezen". Bovenfrezen bevinden zich tijdens gebruik meestal boven het werkstuk.
Bovenfrezen verschillen van elkaar qua toepassing en stroomverbruik. Standaard bovenfrezen zijn:

    Multifunctionele gereedschappen
    Kantenfrezen
    Eenvoudige bovenfrezen

De belangrijkste kans op letsel tijdens het frezen houdt verband met de scherpe freesbit. Dit is het geval als het gereedschap is ingeschakeld en als het is uitgeschakeld. Bovenfrezen werken op zeer hoge toerentallen. Een onjuist gebruik kan zorgen voor terugslag van de machine. U mag alleen gebruikmaken van scherpe freesbits die in een perfecte staat verkeren. De freesbits moeten geschikt en toegestaan zijn voor de gebruikte bovenfrees. Botte of beschadigde freesbits kunnen zorgen voor sterke trillingen, terugslag van de machine en breuk van de freesbit. U kunt letsel als gevolg van contact met de bovenfrees voorkomen door de volgende maatregelen te nemen:

    Bedien de machine met beide handen en hou die vast in de daarvoor bestemde greepgebieden.
    Verwijder de freesbit van de bovenfrees zodat u klaar met werken bent.

Bij het frezen van uitsteeksels moet de voedingsrichting altijd tegengesteld zijn aan de draairichting van de freesbit (upcut-frezen). Bij frezen in de draairichting van de freesbit (downcut-frezen) kan de machine niet langer veilig worden gebruikt, zeker niet als er sprake is van iets grotere spaandikten. Als de machine sterk zwenkt, kunt u de controle over de frees verliezen. Daarmee wordt de kans op een ongeluk enorm groot. De frees moet tijdens gebruik altijd stevig worden vastgehouden.
U zou de voedingsdruk zodanig moeten afstellen dat de snelheid van de machine niet te veel afneemt en de machine dientengevolge geen trillingen veroorzaakt.

Hout is relatief zacht en laat zich makkelijk bewerken. Als er op de werklocatie echter sprake is van een hoge temperatuur, is de kans op ontbranding hoger als u de freesbit te lang op dezelfde plek houdt.
Elasticiteit, met name van zacht hout met lange vezels, oefent een vastloopeffect op de freesbit uit. Daarmee ontstaat extra wrijvingswarmte. Als u uit bent op goede werkresultaten, is het zeker bij massief hout belangrijk om rekening te houden met de vezels.

Over het algemeen kunt u alle materialen die voor frezen zijn geschikt bewerken, en met name houten materiaal. Metalen kunnen echter alleen met zware, stationaire freesmachines worden bewerkt. Alleen dunne aluminium platen kunnen ook met een handfrees worden bewerkt.

Vragen en antwoorden over Shaven

Wat een elektrische schaafmachine gevaarlijk maakt is dat de schaafschacht (de schaaffrees) op hoge snelheid draait. Door het trillende gewicht blijft de schaaffrees geruime tijd draaien nadat de elektrische schaafmachine is uitgeschakeld. De schaaffrees mag daarom niet in contact komen met de gebruiker en objecten zoals de werkbank voordat die volledig tot stilstand is gekomen.
Om risico's te vermijden zou u de schaafmachine pas moeten neerzetten zodra de schaaffrees tot stilstand is gekomen. Het beste is om gebruik te maken van een type schaafmachine die een veiligheidsoptie biedt voor het neerzetten daarvan (een zogenaamd parkeersysteem). Dit apparaat zorgt ervoor dat de schaaffrees niet in aanraking kan komen met het werkoppervlak. Desalniettemin zou u ervoor moeten zorgen dat het werkoppervlak vrij van objecten is.

Als u de schaafmachine verwijdert, moet de drukkracht op de achterste basisplaat van de schaafmachine liggen. Als dat niet het geval is, zal het gereedschap een deuk in het verwijderingsgebied maken.

Alle bewerkbare materialen kunnen worden geschaafd. Elektrische handschaven worden bijna uitsluitend gebruikt voor het bewerken van hout en houten materialen. Kunststof kan worden bewerkt als er sprake is van een kleine schaafbreedte (circa 20-50 mm, al naar gelang het type kunststof).

Indien mogelijk moet u de schaafrichting zodanig uitkiezen dat u niet tegen de vezel in schaaft, omdat dit van negatieve invloed kan zijn op de oppervlaktekwaliteit. Het ietwat schuin aanbrengen van de schaafmachine kan zorgen voor een treksnijbeweging. Dit heeft een positief effect op de oppervlaktekwaliteit (het blad van de schaaf helt wanneer die het werkstuk binnengaat in plaats van loodrecht op de voedingsrichting te staan).

Vragen en antwoorden over Lijmen

Alle materialen met absorberende of poreuze oppervlakken die ook hittebestendig zijn kunnen met een warm lijmpistool worden gelijmd. Typische materialen zijn hout, houten materialen, van steen en vezelmaterialen zoals doek, leer, karton en papier.
Materialen met zachte, niet-absorberende oppervlakken, zoals glas, metaal en zachte of hittegevoelige kunststof zoals polystyreenschuim, kunnen niet worden gelijmd. In geval van twijfel moet u het voor gebruik uitproberen.

Warme lijmpistolen zijn bijzonder veilig vanuit elektrisch opzicht, maar net zoals elke elektrische en elektronische apparatuur zouden ze niet onbewaakt moeten achterblijven als ze zijn ingeschakeld. En vanwege het hoge smeltpunt van de lijm van 150–180 °C dient u tijdens gebruik voorzichtig met het lijmpistool om te gaan om brandwonden te voorkomen.

Vragen en antwoorden over Meten

De lasers die in de meetgereedschappen van Bosch worden gebruikt zijn van laserklasse 2, die als niet gevaarlijk wordt aangemerkt. Daarom hoeft u geen gebruik te maken van speciale beschermingsmaatregelen. Laserstralen mogen ongeacht hun beschermingsklasse echter nooit direct op iemands ogen worden gericht.

Het traject van het meetgereedschap naar het meetobject moet vrij zijn van obstakels. Elk obstakel zal de meting in de weg zitten.
Daarnaast kunnen er onjuiste metingen optreden als rook of stof de meetstraal absorbeert of gedeeltelijk weerkaatst.

Nivelleringsgereedschappen zijn meetinstrumenten voor het bepalen van de relatieve hoogte van objecten.
Door laserlijnen op de muur te projecteren maakt nivelleringsgereedschap op basis van lasertechnologie het eenvoudiger om onder meer fotolijsten, planken en muurkasten met grotere nauwkeurigheid op te hangen en nauwkeurig ten opzichte van elkaar uit te lijnen.

Vragen en antwoorden over Zagen

U kunt vrijwel alle materialen met een elektrische handzaag bewerken, met uitzondering van bepaalde materialen op basis van mineraal en gas.

De grootste kans op letsel tijdens het zagen met elektrisch gereedschap houdt verband met het zaagblad. Dit is het geval als het gereedschap is ingeschakeld en als het is uitgeschakeld. Daarnaast bestaat bij toepassingsfouten het gevaar van terugslag van de machine. U mag alleen gebruikmaken van scherpe zaagbladen die in een perfecte staat verkeren. De zaagbladen moeten geschikt en toegestaan zijn voor de gebruikte zaag. Botte of beschadigde zaagbladen kunnen ervoor zorgen dat de machine vastloopt of geblokkeerd raakt. U kunt letsel als gevolg van contact met het zaagblad voorkomen door de volgende maatregelen te nemen:

    Verwijder nooit beschermkappen. Hou ze open of bewerk ze op een andere manier.
    Bedien de machine met beide handen en hou die vast in de daarvoor bestemde greepgebieden.
    Stop kettingzagen na gebruik in een beschermhoes.
    Bij alle andere zagen (met uitzondering van cirkelzagen) moet u het zaagblad uit de zaag verwijderen zodra u klaar bent met werken.

U moet aanpasbare beschermende apparatuur, zoals het spouwmes, conform de richtlijnen aanbrengen en afstellen.
De zaag moet tijdens gebruik altijd stevig worden vastgehouden. U zou de voedingsdruk zodanig moeten afstellen dat de zaag niet vastloopt of wordt geblokkeerd. Dit zou namelijk kunnen resulteren in terugdraaimomenten.

Vragen en antwoorden over Schuren

Het komt erop neer dat u met een grove korrel begint en met elke bewerking overstapt op een fijnere korrel. Als vuistregel zou u voor elke opeenvolgende bewerking een twee keer fijnere korrel moeten gebruiken.

Voorbeeld: Korrelvolgorde 40 – 80 – 180 – 360 – 600 – 1200

Het schuren van oppervlakken wordt oppervlakteafwerking genoemd. Het snijden van materialen door middel van schuren wordt doorslijpen of diepslijpen genoemd.

    Beperkt u tot de toepassingen die door de fabrikant zijn aangegeven
    Maak alleen gebruik van schuurmiddelen die door de fabrikant zijn aangewezen
    Maak gebruik van optimale procedures voor stofafzuiging
    Draag een veiligheidsbril
    Maak gebruik van een veiligheidsmasker
    Maak gebruik van oorbeschermers

Bijna alle massieve materialen kunnen worden geschuurd. Alleen specifieke typen materialen zoals elastomeren kunnen niet worden geschuurd of alleen worden geschuurd met aanzienlijke technische kennis.

Vragen en antwoorden over Schroeven

Het vastdraaien en losdraaien van schroeven kan voor een terugslag zorgen. Dit kan gevaren opleveren voor de gebruiker. De oorzaken zijn:

    Terugdraaimomenten
    Losrakende bits
    Lawaai

Bijna alle schroeftoepassingen kunnen in twee categorieën worden onderverdeeld: hard schroeven en zacht schroeven.

    Hard schroeven omvat toepassingen waarbij er zich direct onder de schroef hard materiaal (doorgaans metaal) bevindt.
    Zacht schroeven omvat toepassingen waarbij er zich direct onder de schroef een wijkend (zacht) materiaal (doorgaans hout) bevindt.

De meest voorkomende oorzaken voor het losraken van bits zijn:

    De grootte van de bit komt niet overeen met de schroef
    De bit is in een hoek op de schroef aangebracht
    De bit helt tijdens het schroefproces
    De druk is te laag

In al deze gevallen zult u snel merken dat er sprake is van een toepassingsfout.

Het losraken van bits kan de volgende gevolgen hebben:

    De kans op letsel bij de gebruiker
    Schade aan het werkstuk
    Schade aan de schroef
    Schade aan de bits

Het is dus duidelijk dat het voorkomen van deze veel voorkomende toepassingsfouten zeer de moeite loont.

In principe kunt u een onderscheid maken tussen:

    Schroevendraaiers met een diepteaanslag
    Schroevendraaiers met een koppeling
    Momentschroevendraaiers

Wat schroevendraaiers betreft verwijst de term naar een inzetstuk voor de schroevendraaier dat nodig is voor het gebruikte type schroef (sleufschroef, kruiskopschroef , inbusschroef, torxschroef enzovoort). De bit wordt direct in de machine vastgezet met een zeskantschacht in een boorkop, of in een gereedschapshouder die deel uitmaakt van de machine of van een ingebracht accessoire.

Niet-toegestane en dientengevolge gevaarlijke terugdraaimomenten kunt u voorkomen door de volgende maatregelen te nemen:

    Het selecteren van de juiste bit voor de schroevendraaier
    Het afstellen van de bit voor de schroevendraaier, bijv. het draaimoment of de diepteaanslag, volgens de aanbevelingen van de fabrikant

Vragen en antwoorden over Nieten

In de regel kunt u alleen hout en houten materialen nieten, mits het hout niet te hard is. Natuurlijk hout en multiplex lenen zich beter voor nieten, omdat de vezels een extra klemkracht uitoefenen. Andere houten materialen zoals spaanplaat kunnen redelijk goed worden geniet, mits er gebruik wordt gemaakt van nieten met een harscoating.
Alle harde materialen, zoals metalen, materialen van steen, glas en hard kunststof, kunnen niet worden geniet.

Nietmachines zijn uiterst veilig als ze voor de beoogde doeleinden worden gebruikt. Nietmachines moeten altijd op het werkstuk worden aangebracht. Ze mogen nooit vrijelijk worden "uitgeschoten". Om deze reden zijn veel nietmachines voorzien van een veiligheidsmechanisme dat ervoor zorgt dat ze pas kunnen worden geactiveerd zodra ze op het werkstuk zijn aangebracht.

Vragen en antwoorden over Verfspuitsystemen

Verfspuiten biedt u drie belangrijke voordelen:
Met een verfspuitsysteem kunt u hetzelfde werk in aanzienlijk kortere tijd doen dan met een kwast of verfroller.
De uiterst fijne verspreiding van verf zorgt voor een gelijkmatige toepassing van verf, in het bijzonder bij gestructureerde oppervlakken.
Met verfspuitsystemen kunt u ook moeiteloos moeilijk benaderbare plekken bereiken, zoals hoeken en randen, bijvoorbeeld bij het verven van schuttingen.

U kunt alle veel voorkomende lakken, vernissen en muurverven gebruiken in combinatie met de verfspuitsystemen van Bosch. De keuze van de verf is afhankelijk van het toepassingsgebied. Wilt u uw muren verven, uw meubels lakken of uw houten terras tegen verwering beschermen met een vernis?

Emulsies/muurverven:
Geschikt voor het verven van muren en plafonds. Hechten zich goed vast aan oppervlakken, compenseren voor oneffenheden in oppervlakken, dichten poriën in gestucte muren en genieten de voorkeur voor het verven van behang op basis van houtsnippers en gegaufreerd behang.

Lakken:
Lakken zijn doorgaans ondoorzichtige coatingmiddelen. Als ze drogen produceren ze een hoogwaardig mat of glanzend oppervlak. Ze worden hoofdzakelijk gebruikt voor het verven van materialen van hout, metaal, kunststof en mineralen.

Vernissen:
Dit zijn verven met subtiele, lage pigmentatie. U kunt ze gebruiken als u de structuur van het oppervlak zichtbaar wilt houden. Vernissen beschermen hout tegen verwering, ultraviolette straling en in sommige gevallen tegen schimmel en insectenplagen. Vernissen maken houten oppervlakken effen.

Als de verf te stroperig is, kan er niet of alleen met heel veel moeite mee worden gespoten.
De optimale verdunning is altijd afhankelijk van het type verf. Volg de instructies van de verffabrikant op.
De ervaring leert dat het verdunnen van de verf aan te raden is.
Begin met een verdunning van 5% en probeer het spuitpatroon bijvoorbeeld uit op een oud stuk karton. Als het resultaat nog niet naar tevredenheid is, verdunt u de verf met nog eens 5% en test u die opnieuw. Verdun de verf met niet meer dan 15–20%. Volg de instructies van de verffabrikant op.

Als de verf te stroperig is, kan er niet of alleen met heel veel moeite mee worden gespoten.
De optimale verdunning is altijd afhankelijk van het type verf. Volg de instructies van de verffabrikant op.
De ervaring leert dat het verdunnen van de verf aan te raden is.
Begin met een verdunning van 5% en probeer het spuitpatroon bijvoorbeeld uit op een oud stuk karton. Als het resultaat nog niet naar tevredenheid is, verdunt u de verf met nog eens 5% en test u die opnieuw. Verdun de verf met niet meer dan 15–20%. Volg de instructies van de verffabrikant op.

Als u gebruik hebt gemaakt van lakken/verven die oplosmiddelen bevatten, zult u oplosmiddelen nodig hebben. Bij watergebaseerde verven volstaat het om het gereedschap met water te reinigen.
Tip: Verwarm het water enigszins en maak gebruik afwasmiddel, omdat de verf daardoor sneller loslaat. Een oude afwasborstel of tandenborstel is het meest geschikte hulpmiddel voor het verwijderen van verfresten.
Een reinigingshandleiding met stapsgewijze instructies (alleen in het Duits beschikbaar) is te vinden op onze website onder Kennis > Toepassingstips.