Normalmente recibirás la herramienta reparada en un plazo máximo de entre tres y cinco días laborables.

Las reparaciones con coste para el usuario tienen garantía de 3 meses.

Si está dentro del periodo de garantía, no hay gastos de envío.
Para las reparaciones después del fin de la garantía, consulte los gastos de envío en www.servilotec.com/precios-y-tarifas .

No, pero nuestro procedimiento es el siguiente:

En los casos de garantía, la reparación es naturalmente gratuita.

Tras expiración de la garantía:

Elaboramos un presupuesto dentro de 24h y lo enviamos al distribuidor. Los costes de reparación se desglosan detalladamente en el presupuesto.

Además, existe la opción de una autorización previa hasta un máximo de 70% del PVP actual.

Básicamente, la herramienta debe estar embalada de tal manera que no pueda dañarse durante el envío. Si no tienes un embalaje adecuado para herramientas grandes, no dudes en llamarnos. Te enviaremos una caja adecuada.
Para ver más información sobre el embalaje, lee los términos y las condiciones de nuestro proveedor de servicios de transporte.

Puedes decidir si la herramienta se queda en el Centro de Servicio y se recicla allí, o si deseas recuperarla. En este caso, los gastos de gestión son de 17,85 €, más los gastos de envío de 7,14 € (IVA incluido).