Pytania i odpowiedzi dotyczące usługi

Czy utylizacja zużytych narzędzi, akumulatorów i baterii jest bezpłatna?

Tak, utylizacja jest bezpłatna.
Akumulatory i baterie można wrzucać do wyznaczonych pojemników, dostępnych u sprzedawców oraz w serwisach. Zużyte narzędzia można przekazać do recyklingu w punkcie sprzedaży elektronarzędzi lub w serwisie.

W jaki sposób znajdę odpowiednią część zamienną do mojego elektronarzędzia?

Wszystkie rysunki techniczne naszych narzędzi wyprodukowanych w ciągu ostatnich 25 lat można znaleźć w katalogu części zamiennych. Można w nim zidentyfikować potrzebną część zamienną. Wystarczy podać numer katalogowy lub oznaczenie handlowe narzędzia. Należy je wprowadzić w polu wyszukiwania.

Jaki jest koszt wysyłki części zamiennych?

Do zamówień złożonych w sklepie internetowym doliczamy zryczałtowany koszt wysyłki w wysokości 14,76 zł (brutto).

Dlaczego nie mogę znaleźć albo wybrać części w katalogu części zamiennych?

Są trzy możliwe przyczyny takiego stanu rzeczy:

1) Produkt nie jest częścią zamienną, lecz jednym z akcesoriów. Zestawienie akcesoriów można znaleźć w części Osprzęt lub zakupić bezpośrednio w punkcie sprzedaży.

2) Poszukiwana część jest elementem podzespołu. W takim przypadku możliwe jest tylko zamówienie całego podzespołu.

3) Poszukiwanej części chwilowo nie ma w magazynie lub nie jest już dostępna. Aby znaleźć szczegółowe informacje na temat terminów dostawy, prosimy skontaktować się z naszą infolinią.

Jaka procedura obowiązuje w przypadku zwrotu zamówionej części zamiennej?

W przypadku stwierdzenia uszkodzenia zewnętrznego przesyłki przy dostawie, należy odmówić jej przyjęcia oraz pokazać uszkodzenie kurierowi.

Jeśli stwierdzone zostanie uszkodzenie materiału podczas rozpakowywania przesyłki lub zamówiona została niewłaściwa część zamienna, prosimy o poinformowanie nas tak szybko, jak to tylko możliwe (najpóźniej w ciągu 15 dni od daty dostawy). Prosimy także zapoznać się z warunkami dostawy.

Przed zwróceniem towaru, należy wypełnić formularz zwrotu, podając numer listu przewozowego.

Jaka jest różnica pomiędzy częściami zamiennymi i akcesoriami?

Części zamienne są elementami składowymi elektronarzędzia. Stanowią podstawowe wyposażenie urządzenia, bez którego nie może ono działać. Przykładami części zamiennych są: paski zębate, śruby, prowadnice i komplety szczotek zamiennych.

Akcesoria rozszerzają funkcjonalność lub stanowią element dodatkowy, bez którego elektronarzędzie nie może być normalnie użytkowane. Akcesoria stanowią brzeszczoty, walizki, rękojeści dodatkowe, papiery ścierne i wiertła.

Jakie warunki gwarancji obowiązują w przypadku narzędzi użytkowanych prywatnie?

Gwarancja na nowe produkty do użytku prywatnego wynosi 2 lata. Szczegółowe informacje znajdują się w najnowszej wersji Warunków gwarancji.

Ile czasu zajmuje kalibracja?

W Bosch Power Tools mamy możliwość korzystania z kompleksowej sieci logistycznej i optymalnie zorganizowanych procesów serwisowych.
Zasady obowiązujące w przypadku napraw dotyczą także usługi kalibracji, co oznacza, że użytkownik może spodziewać się zwrotu skalibrowanego urządzenia najpóźniej po pięciu dniach.

Czy usługa kalibracji Bosch Power Tools jest dostępna dla wszystkich marek?

Usługa kalibracji jest oferowana dla narzędzi pomiarowych.

Ile kosztuje kalibracja urządzeń?

Aktualne ceny są podane w naszej broszurze z ofertą kalibracji.

Ile czasu trwa naprawa?

Użytkownik otrzymuje naprawione narzędzie zwykle po 3–5 dniach roboczych.

Czy po naprawie otrzymuję gwarancję?

W przypadku płatnej naprawy gwarancja wynosi 6 miesięcy i obejmuje wymienione części zamienne.

Jaki jest koszt wysyłki w przypadku naprawy?

W przypadku naprawy gwarancyjnej nie doliczamy kosztów wysyłki.
W przypadku napraw po upływie okresu gwarancji, przesyłka jest bezpłatna.

Czy koszt naprawy jest zryczałtowany?

Naprawy gwarancyjne są bezpłatne (za wyjątkiem wymiany części zużywających się, patrz warunki gwarancji).
Po upływie okresu gwarancji, obowiązują następujące zasady:
Serwis przygotuje kosztorys naprawy i prześle klientowi.
Koszt naprawy jest uzależniony od rodzaju urządzenia i stwierdzonej usterki.
Koszt robocizny jest podany w dostępnym cenniku usług.

Jak mam zapakować narzędzie?

Narzędzie powinno być zapakowane w taki sposób, aby nie uległo uszkodzeniu w trakcie transportu.
Dalsze informacje na temat opakowania znajdują się w ogólnych warunkach naszego przewoźnika, firmy DHL

Ile kosztuje odbiór narzędzia?

Odbiór narzędzia do naprawy jest bezpłatny, na koszt serwisu.

Co się stanie, jeśli nie zaakceptuję kosztorysu naprawy?

Klient może zdecydować, czy narzędzie ma pozostać w serwisie centralnym, gdzie zostanie przekazane do utylizacji, czy odesłać je z powrotem. W przypadku wysyłki zwrotnej serwis pobierze opłatę manipulacyjną w wysokości 27,06 zł brutto.

Gdzie mogę naprawić uszkodzone narzędzie?

Uszkodzone narzędzie można przesłać bezpośrednio do serwisu centralnego. Inna możliwość to przekazanie narzędzia do naprawy lokalnemu dystrybutorowi lub w punkcie sprzedaży elektronarzędzi.

Przesyłając narzędzie bezpośrednio do serwisu należy pamiętać o załączeniu kopii dokumentów zakupu.

Z jakim wyprzedzeniem mam zamówić odbiór narzędzia?

W przypadku wysłania nam formularza do godziny 17:00 dnia roboczego, możemy odebrać narzędzie już następnego dnia. Klient może, oczywiście, wybrać także inny termin odbioru.

Pytania i odpowiedzi dotyczące MyBosch

Której przeglądarki należy używać, aby korzystać z MyBosch?

Można używać dowolnej przeglądarki. Zalecamy używanie najnowszej wersji przeglądarki. Od października 2018 roku ze względów bezpieczeństwa wykluczyliśmy z użytkowania bardzo stare wersje przeglądarek (z lat 2010–2014). Oznacza to, że przy użyciu poniższych wersji przeglądarek dostęp do serwisu będzie niemożliwy:

• Internet Explorer <=8
• Android < 4.4
• Safari < 

Dlaczego muszę rejestrować się w serwisie MyBosch?

MyBosch oferuje użytkownikom przedłużoną gwarancję – trzy lata zamiast dwóch – na nowo zakupione elektronarzędzia, narzędzia ogrodowe i przyrządy pomiarowe Bosch linii zielonej. 

Co mam zrobić, jeśli nie pamiętam hasła?

W oknie logowania lub rejestracji istnieje możliwość zresetowania hasła za pomocą funkcji „Nie pamiętam hasła”. 

Co mam zrobić, jeśli hasło zostało zresetowane, ale nie przyszła do mnie wiadomość e-mail z potwierdzeniem?

Najprawdopodobniej wiadomość e-mail z linkiem zawierającym potwierdzenie została automatycznie przeniesiona do folderu ze spamem. Prosimy sprawdzić folder ze spamem.
Jeśli nie można znaleźć wiadomości e-mail w folderze ze spamem, prosimy o skontaktowanie się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Czy muszę się zarejestrować, aby korzystać z serwisu MyBosch?

Aby korzystać z serwisu MyBosch i przedłużyć gwarancję, należy się zarejestrować. 

Jak mogę usunąć moje konto w serwisie MyBosch?

Należy zalogować się w serwisie MyBosch. W części „Konto i dane osobowe” można usunąć konto w serwisie MyBosch. Należy jednak pamiętać, że w przypadku aktualnego przedłużenia gwarancji konta w serwisie MyBosch nie będzie można usunąć. 

Które dane należy obowiązkowo podać przy rejestracji?

Podczas rejestracji należy podać poprawny adres e-mail oraz hasło. Opcjonalnie można nazwę użytkownika. 

Dlaczego serwis MyBosch nie jest dostępny w moim kraju?

Ponieważ w przypadku naprawy chcemy zagwarantować szybkie wykonanie usługi, serwis MyBosch jest oferowany tylko w krajach, które posiadają własny Serwis Centralny. Niestety nie w każdym kraju istnieje Serwis Centralny. Wyjątek stanowią Irlandia (użytkownicy mogą zarejestrować się w Wielkiej Brytanii) oraz Luksemburg (użytkownicy mogą zarejestrować się we Francji lub Niemczech).

Czy z podania numeru telefonu wynikają dla mnie jakieś korzyści?

Tak. W przypadku pozostawienia swojego numeru telefonu, będziemy mogli szybciej się z Tobą skontaktować w razie pytań (dotyczących naprawy lub udziału w promocjach.

W jaki sposób mogę przekazać opinię o serwisie MyBosch?

Swoją opinię oraz propozycje ulepszenia serwisu można przekazać za pośrednictwem formularza kontaktowego w serwisie MyBosch.

Mam konto w serwisie MyBosch, ale nie mogę się zalogować, pomimo że dane e-mail i hasło są poprawne.

Zwykle problem polega na tym, że użytkownik ma konto w serwisie MyBosch, ale nie posiada Bosch ID. Od pewnego czasu do zalogowania w serwisie MyBosch wymagany jest także Bosch ID. Dzięki niemu można się zalogować do wszystkich aplikacji Bosch, używając tych samych danych. Aby otrzymać Bosch ID, trzeba zarejestrować się ponownie. Nacisnąć przycisk „Zarejestruj” w serwisie MyBosch i zarejestrować się za pomocą tego samego adresu e-mail, który jest używany do konta MyBosch. Jest to ważne dla scalenia danych (przedłużenie gwarancji itp.). Po zarejestrowaniu się celem uzyskania Bosch ID użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Po kliknięciu w link można zalogować się do MyBosch, używając swoich danych. 

Mam konto w serwisie MyBosch, ale nie mogę się zalogować, pomimo że dane e-mail i hasło są poprawne.

Zwykle problem polega na tym, że użytkownik ma konto w serwisie MyBosch, ale nie posiada Bosch ID. Od pewnego czasu do zalogowania w serwisie MyBosch wymagany jest także Bosch ID. Dzięki niemu można się zalogować do wszystkich aplikacji Bosch, używając tych samych danych. Aby otrzymać Bosch ID, trzeba zarejestrować się ponownie. Nacisnąć przycisk „Zarejestruj” w serwisie MyBosch i zarejestrować się za pomocą tego samego adresu e-mail, który jest używany do konta MyBosch. Jest to ważne dla scalenia danych (przedłużenie gwarancji itp.). Po zarejestrowaniu się celem uzyskania Bosch ID użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z linkiem aktywacyjnym. Po kliknięciu w link można zalogować się do MyBosch, używając swoich danych. 

W jaki sposób mogę zmienić moje dane osobowe w serwisie MyBosch?

Po zalogowaniu się należy kliknąć „Moje konto MyBosch”. Otworzy się następująca strona: „Moje dane osobowe”. Tutaj można zmienić wszystkie ustawienia zgodnie z życzeniem. Należy pamiętać o zapisaniu wprowadzonych zmian.

Czy po utworzeniu konta w serwisie MyBosch można ręcznie zmienić adres e-mail?

Tak. W części "Moje konto MyBosch" można ręcznie zmienić adres e-mail. 

Czy mogę zarejestrować urządzenia innych producentów niż Bosch?

Można zarejestrować także urządzenia innych producentów. Jednak przedłużona gwarancja, informacje i usługi są dostępne tylko dla elektronarzędzi, narzędzi ogrodowych i przyrządów pomiarowych Bosch linii zielonej. 

Czy w serwisie MyBosch mogę także zarejestrować urządzenia Bosch linii niebieskiej dla profesjonalistów w celu przedłużenia gwarancji?

Nie. W serwisie MyBosch można zarejestrować tylko urządzenia Bosch linii zielonej w celu przedłużenia gwarancji. Można jednak dodać inne urządzenia w swoim wirtualnym warsztacie.
Urządzenia Bosch linii niebieskiej dla profesjonalistów można zarejestrować na stronie:

https://www.bosch-professional.com/pl/pl/uslugi/gwarancja/

 

Czy za pośrednictwem serwisu MyBosch mogę kupić części zamienne?

Nie. Części zamienne pasujące do Twoich narzędzi można znaleźć w sklepie internetowym z częściami zamiennymi na stronie: Bosch-diy.com w części Serwis. 

Czy za pośrednictwem serwisu MyBosch mogę kupić narzędzia i materiały?

Nie, za pośrednictwem serwisu MyBosch nie ma możliwości kupowania narzędzi i materiałów. 

Gdzie mogę znaleźć porady, jakich narzędzi użyć do realizowanego projektu?

W przypadku pytań dotyczących urządzenia należy skontaktować z naszym serwisem za pośrednictwem infolinii albo zwrócić się bezpośrednio do wybranego dystrybutora.

Dlaczego należy zarejestrować narzędzia w serwisie MyBosch?

Oferujemy użytkownikom przedłużenie gwarancji na elektronarzędzia, narzędzia ogrodowe i przyrządy pomiarowe Bosch linii zielonej (trzy lata zamiast dwóch). 

Jak mogę usunąć jedno z zarejestrowanych narzędzi z serwisu MyBosch?

W części „Moje narzędzia” można usunąć dane narzędzie za pośrednictwem opcji „Edytuj stronę”. Jeśli urządzenie z przedłużoną gwarancją zostało przypadkowo usunięte, nadal można znaleźć wszystkie istotne informacje dotyczące przedłużenia gwarancji w części „Przedłużenie gwarancji” w zestawieniu.

Dlaczego moje narzędzie nie ma numeru seryjnego?

Niektóre kategorie produktów (np. odkurzacze, opalarki) nie mają numeru seryjnego w zwykłym miejscu (na etykiecie produktu). W przypadku tych kategorii produktów nie trzeba podawać numeru seryjnego, aby przedłużyć gwarancji.
Jeżeli jednak zdarzyło Ci się kupić produkt Bosch linii zielonej bez podanego numeru seryjnego, prosimy o kontakt się z naszą infolinią.

Dlaczego serwis MyBosch nie przyjmuje wprowadzonego numeru seryjnego mojego narzędzia?

Ponieważ sprawdzamy ważność numerów seryjnych, takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Numer seryjny składa się wyłącznie z cyfr i liter. Prosimy sprawdzić, czy zamiast cyfry 0 (zero) nie została omyłkowo wprowadzona duża litera O. Numer seryjny ma zazwyczaj 9 znaków. Jeżeli nadal nie można wprowadzić numeru seryjnego, prosimy o kontakt z infolinią.

Czy 3-letnia gwarancja obowiązuje także na narzędzia używane do celów reklamowych lub narzędzia kupione za granicą?

Tak, narzędzia używane do celów reklamowych oraz narzędzia kupione za granicą także można zarejestrować w serwisie MyBosch. 

Czy 3-letnia gwarancja obowiązuje także na narzędzia, które zostały wymienione?

3-letnia gwarancja jest przenoszona z wymienionego narzędzia na nowe narzędzie zastępcze. Użytkownik musi w związku z tym zmienić numer seryjny na numer otrzymanego narzędzia zastępczego.

W jaki sposób mogę skontaktować się z pomocą techniczną serwisu MyBosch?

Z naszą pomocą techniczną można skontaktować się przez formularz kontaktowy lub infolinię. Można je znaleźć bezpośrednio w serwisie MyBosch w części „Serwis”.

Do kogo mam się zwrócić w razie pytań dotyczących zastosowania elektronarzędzi Bosch?

Nasza infolinia służy pomocą w razie pytań dotyczących narzędzi Bosch linii zielonej.

W jaki sposób mogę otrzymać odpowiedź na pytania dotyczące ochrony danych osobowych?

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z naszą infolinią. Pytania zostaną przekazane do odpowiedniego działu. 

Gdzie mogę znaleźć dokumenty prawne?

Adres wydawniczy można znaleźć w stopce strony internetowej MyBosch. W stopce znajduje się także polityka prywatności. Regulamin można znaleźć na stronie internetowej MyBosch oraz na stronie Bosch-diy.com w części MyBosch. 

Gdzie mogę zarejestrować moje urządzenie w celu przedłużenia gwarancji?

Link do rejestracji w serwisie MyBosch w celu przedłużenia gwarancji elektronarzędzi Bosch linii zielonej: MyBosch-tools.com 

Jaki okres obejmuje gwarancja udzielona przez producenta?

Producent udziela konsumentom gwarancji na 2 lata. 

W jaki sposób klient może przedłużyć gwarancję na elektronarzędzia, narzędzia ogrodowe i przyrządy pomiarowe Bosch linii zielonej?

Gwarancję na elektronarzędzia, narzędzia ogrodowe i przyrządy pomiarowe Bosch linii zielonej można przedłużyć za pośrednictwem serwisu MyBosch. W tym celu należy zarejestrować się w serwisie MyBosch. 

Jakie narzędzia można zarejestrować w celu uzyskania przedłużonej gwarancji?

Zarejestrować można wszystkie elektronarzędzia, narzędzia ogrodowe i przyrządy pomiarowe Bosch linii zielonej.

Czy akumulatory, ładowarki oraz osprzęt są objęte przedłużoną gwarancją?

Te produkty nie są objęte przedłużoną gwarancją. 

Kiedy muszę zarejestrować narzędzia, aby uzyskać przedłużoną gwarancję?

Narzędzia należy zarejestrować w ciągu maksymalnie 30 dni od daty zakupu. Decydujące znaczenie ma w tym przypadku data na dowodzie zakupu.

W jaki sposób mogę wydrukować certyfikat gwarancji?

Certyfikat gwarancji można znaleźć w serwisie MyBosch, w części „Moje narzędzia”, gdzie należy kliknąć „Przedłużone gwarancje”. Klikając dane urządzenie, można przejść bezpośrednio do certyfikatu gwarancji. Dokument PDF otworzy się automatycznie i można wydrukować certyfikat gwarancji. 

Na moim certyfikacie gwarancji znajdują się nieprawidłowe dane. Co robić?

Jeżeli niepoprawna jest tylko nazwa urządzenia, a numer katalogowy narzędzia i numer seryjny są poprawne, nie trzeba nic robić – certyfikat zachowuje swoją ważność. W przypadku, gdy niepoprawny jest numer katalogowy i/lub numer seryjny, prosimy o kontakt z infolinią

Otrzymałem urządzenie w ramach konkursu/promocji. Nie posiadam dowodu zakupu. Czy mimo to mogę przedłużyć gwarancję na moje narzędzie?

Tak, przedłużenie gwarancji urządzenia jest możliwe. Wystarczy dodać skan/zdjęcie potwierdzenia wygranej / udziału w promocji zamiast dowodu zakupu. Posłuży ono jako zastępczy dowód zakupu. 

Nie mogę pobrać certyfikatu przedłużenia gwarancji. / Pomimo zakończonej rejestracji produktu nie otrzymałem(-am) certyfikatu.

Prawdopodobnie wystąpił problem techniczny. Prosimy skontaktować się z naszym serwisem za pośrednictwem infolinii. 

Nie mogę zarejestrować urządzenia. W pierwszym kroku rejestracji pojawia się komunikat błędu.

Urządzenie nie występuje w naszej bazie danych. Jesteśmy w stanie prześledzić każdą nieudaną próbę rejestracji (e-mail, numer katalogowy narzędzia, data). Użytkownik otrzymuje od nas wiadomość e-mail, gdy tylko będzie możliwe zarejestrowanie narzędzia w celu przedłużenia gwarancji. W takim przypadku można zarejestrować urządzenie także po upływie czterech tygodni przewidzianych na rejestrację.

Dlaczego muszę podać dane dotyczące produktu oraz dane osobowe podczas rejestracji urządzenia?

Aby zagwarantować bezpieczeństwo procesu rejestracji w celu przedłużenia gwarancji, potrzebujemy od użytkownika określonych informacji. Dane dotyczące produktu są istotne, aby zapobiegać błędom przy wprowadzaniu danych oraz umożliwić szczegółową identyfikację urządzenia. Dane osobowe są potrzebne do przypisania zarejestrowanego urządzenia do konkretnej osoby. Jest to konieczne, aby zapobiegać błędom przy wprowadzaniu danych oraz umożliwić wykrywanie nadużyć związanych z informacjami produktowymi przez strony trzecie.

Dane osobowe nie są wykorzystywane do celów marketingowych bez zgody użytkownika.

W razie pytań dotyczących uzyskanych informacji można skontaktować się z naszą infolinią.

Czy wyrażenie zgody marketingowej jest obowiązkowe w przypadku przedłużenia gwarancji?

Tak, wyrażenie zgody marketingowej jest obowiązkowe w przypadku przedłużenia gwarancji. Oferujemy użytkownikowi wartość dodaną (przedłużoną gwarancję) w zamian za zgodę na działania marketingowe.

Jest to uciążliwe dla użytkownika. Dlaczego więc to robimy?

Nie jest to uciążliwe, użytkownik musi tylko zaznaczyć odpowiednie pole w czasie procedury przedłużania gwarancji. Oferujemy przedłużenie gwarancji bez żadnych kosztów dodatkowych. Jednak przedłużona gwarancja generuje koszty po stronie Bosch Power Tools. W zamian za bezpłatne korzyści prosimy jedynie o wyrażenie zgody na kontaktowanie się z użytkownikiem w ramach prowadzonych działań marketingowych.

Jak często Bosch kontaktuje się z użytkownikami po wyrażeniu przez nich zgody marketingowej?

Zwykle kontaktujemy się z użytkownikiem raz lub dwa razy w miesiącu za pośrednictwem e-maila (newsletter). 

W jaki sposób Bosch może kontaktować się z użytkownikami po udzieleniu przez nich zgody marketingowej?

Zwykle kontaktujemy się z użytkownikiem raz lub dwa razy w miesiącu za pośrednictwem e-maila. Nie kontaktujemy się z użytkownikami telefonicznie. Jedynie w wyjątkowych przypadkach, które zdarzają się sporadycznie, kontaktujemy się z użytkownikiem telefonicznie, jeżeli podał on swój numer telefonu. Mamy jednak także prawo kontaktować się z użytkownikiem za pośrednictwem tradycyjnej poczty oraz powiadomień push.

Czy jako użytkownik mam możliwość wycofania zgody marketingowej po dokonaniu rejestracji?

Tak, zgodę marketingową można w każdej chwili wycofać, wysyłając nam wniosek e-mailem lub korzystając z funkcji „Unsubscribe / Wypisz” w newsletterze. 

Pytania i odpowiedzi dotyczące majsterkowania

Jaka jest różnica pomiędzy modelem Uneo i Uneo Maxx?

Model Uneo jest wyposażony w akumulator 10,8 V, a jego energia udaru wynosi 0,5 J. Model Uneo Maxx jest wyposażony w akumulator 14,4 V, a jego energia udaru wynosi 0,6 J. Model Uneo ma dwa biegi do wkręcania, których nie posiada Uneo Maxx.

Jaka jest różnica pomiędzy modelem EasyDrill 12 i 1200?

Model EasyDrill 1200 posiada wymienny akumulator, natomiast model EasyDrill 12 posiada wbudowany akumulator.

Czy dym, kurz lub deszcz mogą mieć wpływ na pomiary wykonane dalmierzem laserowym?

Tak, ponieważ promień światła laserowego może być absorbowany lub częściowo odbijany przez nie, co prowadzi do zafałszowania wyników pomiaru.

Jakie zalety ma elektroniczny miernik kąta nachylenia?

Pomiary są wyświetlane w formie cyfrowej

Co oznacza pojęcie „detekcja”?

Detekcja odnosi się do poszukiwania i lokalizowania ciał obcych i pustych przestrzeni w budynkach i materiałach budowlanych.

Co oznacza pojęcie „laser obrotowy”?

W laserach obrotowych wiązka obraca się w poziomie wokół lasera, emitując linię laserową na wszystkich ścianach.

Co to jest „pomiar bezpośredni”?

W przypadku pomiaru bezpośredniego wartość jest rejestrowana natychmiast, np. po przyłożeniu urządzenia do górnej powierzchni obiektu.

Co oznacza pojęcie „pomiar pojedynczy”?

W przypadku pomiaru pojedynczego jednorazowo mierzona i wyświetlana jest np. stała odległość pomiędzy dwoma ustalonymi punktami.

Czy mogą zmierzyć kąt nachylenia w centymetrach lub stopniach za pomocą urządzenia PLL 2?   

Nie można wykonać takiego pomiaru, ponieważ urządzenie jest laserem liniowym.

Mój detektor PMD 7 pokazuje nieprawidłowe wyniki, np. wskazuje obecność przewodów w miejscu, gdzie ich nie ma. Co robić?

Nasze detektory są wyposażone w obudowy z tworzywa sztucznego, które mogą gromadzić ładunki elektrostatyczne. Przyłożenie wolnej dłoni do ściany uziemi urządzenie i będzie ono pokazywać prawidłowe wyniki. Jeśli ten sposób nie podziała, należy odesłać urządzenie do naprawy

Czy urządzenie PMF posiada adapter do osprzętu Starlock?

Nie.

Czy są dostępne dłuższe brzeszczoty do urządzenia EasySaw12?

Nie, w ofercie znajdują się tylko brzeszczoty o długości 65 mm 

Jaka jest różnica pomiędzy modelem EasyRadio12 i PRA MultiPower?

Model EasyRadio12 może być zasilany wyłącznie akumulatorem 12 V, a model PRA MultiPower można zasilać akumulatorami 12 V, 14,4 V oraz 18 V.

Pytania i odpowiedzi dotyczące narzędzi ogrodniczych

Jaką funkcję pełni nóż LeafCollect w kosiarce?

Nóż ma specjalną konstrukcję w wygięciem na górze, co pozwala zbierać z trawnika także liście.

Jaka jest maksymalna wysokość koszenia w kosiarkach?

Maksymalna wysokość koszenia w naszych kosiarkach wynosi 70 mm. 

Czy kosiarkę Rotak można pozostawić na noc na zewnątrz, nawet jeśli ma padać deszcz?

Nawet jeśli kosiarka stała na deszczu, można włożyć akumulator i rozpocząć koszenie.

Czy dostępny jest akumulatorowy odkurzacz do liści?

Nie, aktualnie mamy w ofercie tylko model sieciowy ALS 25.

Czy można zdjąć wentylator z modelu ALS 25, aby oczyścić narzędzie?

Nie, nie wolno tego robić. 

Czy w podkaszarce ART 26-18 LI można stosować wyłącznie noże Durablade czy również nić?

W tej podkaszarce do trawy nie można stosować nici.

Do jakich odpadków ogrodowych można używać tej rozdrabniarki?
  • Do zielonych i miękkich odpadków ogrodowych
  • Do krzewów i drewna
  • Dzięki nowemu systemowi cięcia Turbine Cut rozdrabniarki tej można używać do wszelkiego rodzaju odpadków ogrodowych.
Dlaczego rozdrabniarka AXT nie daje się uruchomić?

W wielu przypadkach przyczyną jest nieprawidłowo zamontowany zbiornik. Jest to funkcja bezpieczeństwa.

 

Czy kosiarki są wyposażone w szczotki węglowe?

Kosiarki posiadają szczotki węglowe wbudowane w silniku. Dlatego nie są one dostępne jako część zamienna. W razie konieczności wymiany szczotki należałoby zamówić cały blok silnika.

Czy w ofercie jest dostępna piła łańcuchowa z akumulatorem 18 V?

Nie, piła łańcuchowa jest zasilana akumulatorem 36 V.

Czy silniki myjek AQT są chłodzone wodą?

Nie, są to silniki elektryczne chłodzone powietrzem.

Czy listwy tnące sekatorów można szlifować?

Bosch nie zaleca ponownego szlifowania listew, ponieważ zmienia to zachowanie sekatora podczas pracy.
Klienci mają możliwość przesłania listew do serwisu, który oferuje lub wykonuje tego rodzaju usługi.

Czy wertykulator jest dostępny także w wersji bezprzewodowej?

Nie, oferujemy tylko wersję sieciową.

Po przyłożeniu piły AMW 10 SG do gałęzi i zwiększeniu nacisku urządzenie przestaje ciąć. Dlaczego tak się dzieje?

Prosimy sprawdzić, czy piła jest prawidłowo zainstalowana.

Gdzie mogę znaleźć tabliczkę znamionową w urządzeniu ARM?

Powyżej tylnego prawego koła.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Akumulator

Na co należy szczególnie zwrócić uwagę przed przystąpieniem do eksploatacji akumulatora lub narzędzia akumulatorowego?

Zdecydowanie należy zacząć od przeczytania instrukcji obsługi, ponieważ technologia akumulatorowa szybko się zmienia, co w pewnych warunkach wiąże się z nowymi wymogami w zakresie stosowania i obsługi.

Czy akumulatory litowo-jonowe mogą eksplodować?

Markowe akumulatory, szczególnie te stosowane w narzędziach ogrodowych Bosch, posiadają szereg zabezpieczeń. Prawdopodobieństwo wybuchu jest praktycznie zerowe. Niemniej jednak należy zawsze starać się unikać zwarć oraz uszkodzeń mechanicznych.

Jaki jest prawidłowy sposób przechowywania akumulatorów litowo-jonowych?

Akumulatory litowo-jonowe należy przechowywać w temperaturze pokojowej. Przechowywanie w wyższych temperaturach skraca żywotność akumulatora. Akumulatory litowo-jonowe mogą ulec zniszczeniu w temperaturze powyżej 55°C oraz mogą całkowicie się rozładować w temperaturze poniżej –15°C. Akumulatorów litowo-jonowych nie należy ładować do pełna przed planowanym przechowywaniem. Akumulator naładowany do pełna wykazuje znacznie większą aktywność ogniw niż w przypadku częściowego naładowania, co może powodować szybsze starzenie się ogniw.

Co kryje się pod pojęciem „akumulator litowo-jonowy”?

Akumulatory litowo-jonowe (Li-ion) bazują na innowacyjnej technologii, która wykorzystuje lit jako element składowy elektrod. Znacząco różnią się one od akumulatorów niklowych, a przy napięciu 3,6 V napięcie ogniwa jest trzy razy większe niż w przypadku akumulatora niklowo-kadmowego. W związku z tym potrzeba mniej ogniw akumulatora, a elektronarzędzie jest mniejsze, lżejsze lub przy zachowaniu takich samych wymiarów – wydajniejsze. Oprócz znacznie niższego stopnia samorozładowania akumulatory litowo-jonowe nie posiadają efektu pamięci, w przeciwieństwie do akumulatorów niklowo-kadmowych.

W jaki sposób należy utylizować zużyte akumulatory?

Akumulatory należy zwrócić do punktu sprzedaży. Punkt sprzedaży prowadzi zbiórkę zużytych akumulatorów, a następnie przekazuje je do producenta elektronarzędzi, który zleca ich profesjonalny recykling.

Co to jest efekt pamięci?

Efekt pamięci występuje w akumulatorach niklowo-kadmowych (NiCd), gdy nie zostaną one całkowicie rozładowane przed ponownym ich naładowaniem. Jeżeli część energii pozostanie niezużyta, akumulator to „zapamiętuje”. W przyszłości niezużyta energia nie będzie możliwa do wykorzystania. W akumulatorach litowo-jonowych ten typ pamięci nie występuje.

Co to jest samorozładowanie?

Efekt samorozładowania odnosi się do procesu, w którym akumulator pasywnie emituje energię podczas przechowywania. Po upływie pewnego czasu akumulator trzeba naładować przed przystąpieniem do eksploatacji narzędzia ogrodowego. Stopień samorozładowania w przypadku konwencjonalnych akumulatorów niklowych wynosi ok. 25% miesięcznie, natomiast w akumulatorach litowo-jonowych mniej niż 2%. Dlatego akumulatory litowo-jonowe są gotowe do użycia nawet po dłuższym okresie przechowywania.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Wiercenie

Czy wszystkie materiały można wiercić z taką samą prędkością?

Nie. Należy dopasować prędkość do właściwości obrabianego materiału.
Im bardziej miękki jest materiał, tym większa powinna być prędkość. Z kolei im twardszy materiał, tym prędkość powinna być niższa.
Ponieważ materiały znacząco się różnią pod względem twardości, należy zawsze wiercić z prędkością odpowiednio dopasowaną do materiału i średnicy wiertła.
W dokumentacji technicznej można znaleźć szczegółowe tabele zastosowań. Prędkości wymienione w naszych tabelach należy traktować jako uproszczone zalecenia, które umożliwiają osiągnięcie dobrego rezultatu podczas stosowania elektronarzędzi przenośnych.
W przypadku wiertarek specjalistycznych i koronek wiertniczych mogą obowiązywać inne prędkości. W takim przypadku najlepiej skorzystać z wartości podanych na opakowaniu lub w instrukcji obsługi. Jeżeli prędkość wiertarki jest inna niż podana w tabeli, należy posłużyć się najbardziej zbliżoną wartością.

Jakie ryzyka występują w związku z wierceniem?

Podstawowym ryzykiem dla użytkownika wiertarki jest potencjalne wystąpienie zwrotnego momentu obrotowego. Zwrotny moment obrotowy jest spowodowany przez wzrost momentu obrotowego wiertarki uwarunkowany zwiększonym tarciem wiertła w wierconym otworze w przypadku:

    wiercenia głębokich otworów
    wiercenia otworów o dużych średnicach
    zaklinowania się wiertła w wierconym otworze lub podczas wyjmowania go z materiału

Zaklinowane wiertło – i w konsekwencji elektronarzędzie – mogą spowodować wystąpienie wysokiego i niebezpiecznego zwrotnego momentu obrotowego.

Jak mogę uniknąć zwrotnego momentu obrotowego podczas wiercenia?

Istnieje możliwość zapobiegania zwrotnemu momentowi obrotowemu podczas wiercenia: Zawsze należy używać ostrych wierteł znajdujących się w nienagannym stanie. Uszkodzone lub stępione wiertła generują znacznie większe tarcie i bardzo łatwo klinują się lub blokują w materiale.
Podczas wiercenia głębokich otworów należy co jakiś czas wycofywać wiertło, co pomaga usunąć z niego wióry. Zmniejsza to tarcie wiertła, a w konsekwencji ryzyko zaklinowania się wiertła.
Należy wybrać odpowiednią prędkość i zamocować materiał podczas wiercenia otworów o dużych średnicach.
W przypadku wiercenia w metalu otworów o średnicy powyżej 6 mm należy wcześniej nawiercić otwór. Oznacza to zmniejszenie siły nacisku w trakcie wiercenia. Jest to szczególnie korzystne podczas wiercenia w cienkich blachach metalowych, ponieważ pozwala z większym wyczuciem wyjąć wiertło z materiału, co zapobiega zaczepieniu krawędzi wiertła o ścianki otworu. Wiertło użyte do nawiercenia materiału powinno mieć średnicę odpowiadającą szerokości krawędzi skrawającej większego wiertła, które zostanie użyte do wiercenia właściwego.
Zwrotny moment obrotowy można skompensować ostrożniejszą obsługą urządzenia. Dlatego koniecznie należy trzymać i prowadzić wiertarkę obydwiema rękami. Jeżeli do wiertarki jest dołączona rękojeść dodatkowa, należy ją zamontować.

Jakie są główne różnice między wiertarką udarową a zwykłą?

Wrzeciono jest na stałe zamocowane do łożysk wiertarki. Daje to w efekcie większą precyzję ruchu obrotowego. Wpływa to także na optymalizację prędkości wiercenia metalu. W wiertarce udarowej wrzeciono jest umieszczone pomiędzy łożyskami w taki sposób, że może się swobodnie poruszać. W zależności od systemu precyzja ruchu obrotowego nie jest tak wysoka jak w zwykłych wiertarkach. Wiertarki udarowe mają ogólnie wyższą prędkość obrotową niż wiertarki zwykłe, ponieważ są używane także do wiercenia kamienia, który wymaga wysokiej liczby udarów.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Frezowanie

What power tools do you use for routing?

Przenośne elektronarzędzia do frezowania nazywane są „frezarkami”. Frezarki zwykle umieszcza się nad powierzchnią obrabianego materiału.
Frezarki różnią się od siebie przeznaczeniem i zużyciem energii. Do standardowych frezarek należą:

    narzędzia wielofunkcyjne
    frezarki krawędziowe
    frezarki proste

Na co należy zwrócić uwagę podczas frezowania i jak unikać zagrożeń?

Główną przyczyną możliwych obrażeń podczas frezowania jest ostry frez. Do skaleczenia może dojść zarówno podczas pracy, jak i przestoju urządzenia. Frezarki są przystosowane do pracy z bardzo wysoką prędkością obrotową. Niewłaściwa obsługa może skutkować odrzutem urządzenia. Należy używać wyłącznie ostrych frezów znajdujących się w nienagannym stanie. Frezy muszą być odpowiednio dobrane i dozwolone do stosowania w danej frezarce. Stępione lub uszkodzone frezy mogą spowodować silne drgania, odrzut urządzenia i pęknięcie frezu. Obrażeń spowodowanych przez frez można uniknąć, stosując się do poniższych zaleceń:

    Urządzenie należy obsługiwać obydwiema rękami, trzymając je w przeznaczonych do tego celu powierzchniach chwytowych.
    Po zakończeniu pracy należy wyjąć frez z frezarki.

Podczas fazowania krawędzi kierunek posuwu musi być zawsze przeciwny do kierunku obrotów frezu (frezowanie przeciwbieżne). W przypadku frezowania zgodnego z kierunkiem obrotów frezu (frezowanie współbieżne), bezpieczna obsługa urządzenia jest niemożliwa, szczególnie przy większej grubości wiórów. Gdy urządzenie znacząco zmienia kierunek ruchu, można stracić nad nim panowanie, co znacząco zwiększa niebezpieczeństwo wypadku. Frezarkę należy zawsze mocno i bezpiecznie trzymać podczas pracy.
Prędkość posuwu należy dobrać w taki sposób, aby prędkość urządzenia nie zmalała zbytnio i w konsekwencji nie spowodowała drgań.

Na co należy zwrócić uwagę podczas frezowania materiałów drewnianych?

Drewno jest materiałem stosunkowo miękkim i łatwo poddającym się obróbce. Jednak jeżeli temperatura w miejscu obróbki będzie zbyt wysoka, może dojść do nadpalenia powierzchni, gdy frez będzie pozostawał w jednym miejscu zbyt długo.
Elastyczność, zwłaszcza miękkiego drewna o długich słojach, może być przyczyną zaklinowania się frezu w materiale. To z kolei powoduje dodatkową emisję ciepła wskutek tarcia. Chcąc osiągnąć dobry rezultat pracy, należy zwrócić uwagę na przebieg słojów w litym drewnie.

Jakiego rodzaju materiały można obrabiać przy użyciu frezarki?

Ogólnie rzecz biorąc, do obróbki frezarką nadają się wszystkie materiały, szczególnie materiały drewniane. Jednak obróbka metalu wymaga użycia ciężkich frezarek stacjonarnych. Frezarką przenośną można obrabiać tylko cienkie blachy aluminiowe.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Struganie

Na co należy zwrócić uwagę podczas strugania i jak unikać zagrożeń?

Niebezpiecznym elementem struga elektrycznego jest wał nożowy („nóż struga”) obracający się z dużą prędkością. Ze względu na bezwładnościowy ruch wahadłowy, nóż struga obraca się jeszcze przez jakiś czas po wyłączeniu struga. Do czasu całkowitego zatrzymania noża nie może on mieć kontaktu z użytkownikiem ani innymi obiektami, np. ławą roboczą.
Aby uniknąć niebezpieczeństw, należy odłożyć strug dopiero po całkowitym zatrzymaniu noża. Najlepiej używać struga wyposażonego w bezpieczną opcję odkładania go („stopka parkująca”). Dzięki temu zabezpieczeniu nóż struga nie ma kontaktu z powierzchnią roboczą. Mimo to należy zawsze sprawdzić czy powierzchnia robocza jest wolna od ruchomych obiektów.

Na co należy zwrócić uwagę podczas przykładania struga do obrabianej powierzchni?

Podczas przykładania struga do powierzchni należy mocniej docisnąć przednią część podstawy struga, w przeciwnym razie w miejscu przyłożenia widoczne będzie wgłębienie.

Na co należy zwrócić uwagę podczas zdejmowania struga z obrabianej powierzchni?

Podczas zdejmowania struga do powierzchni należy mocniej docisnąć tylną część podstawy struga, w przeciwnym razie narzędzie wykona wgłębienie w miejscu oderwania go od powierzchni.

Jakie materiały można obrabiać strugiem?

Strugiem można obrabiać wszystkie materiały przeznaczone do obróbki mechanicznej. Elektryczne strugi przenośne są używane niemal wyłącznie do obróbki drewna i materiałów drewnianych. Tworzywa sztuczne można obrabiać, jeśli szerokość strugania jest niewielka (ok. 20–50 mm, w zależności od rodzaju tworzywa).

W jakim kierunku należy strugać materiały?

Jeśli to możliwe, kierunek strugania powinien być taki, aby nie obrabiać materiałów w poprzek słojów, ponieważ może to mieć negatywny wpływ na jakość obróbki. Przyłożenie struga w taki sposób, aby znajdował się on w pozycji lekko pochyłej, pozwala osiągnąć efekt „ciągniętego cięcia”, co jest korzystne dla jakości obróbki (nóż wchodzący w materiał znajduje się w pozycji nachylonej, a nie prostopadłej do kierunku posuwu).

Pytania i odpowiedzi dotyczące Klejenie

Jakie materiały można kleić przy pomocy pistoletu do klejenia?

Pistoletem do klejenia można kleić wszystkie materiały odporne na wysoką temperaturę i posiadające powierzchnię wsiąkliwą lub porowatą. Typowymi materiałami, które można kleić w ten sposób, są: drewno, materiały drewniane, materiały kamienne i materiały włókniste, takie jak tkaniny, skóra, tektura i papier.
Nie można kleić materiałów o gładkich, niewsiąkliwych powierzchniach, np. szkła, metalu oraz gładkich lub wrażliwych na wysoką temperaturę tworzyw sztucznych, takich jak styropian. W razie wątpliwości należy przeprowadzić próbę.

Na ile bezpieczne są pistolety do klejenia?

Pistolety do klejenia są bardzo bezpieczne, jeśli chodzi o bezpieczeństwo elektryczne, ale podobnie jak w przypadku wszystkich urządzeń elektrycznych i elektronicznych, nie należy ich pozostawiać bez nadzoru, kiedy są włączone. Dodatkowo, z uwagi na wysoką temperaturę topnienia kleju wynoszącą 150–180°C, należy zachować ostrożność podczas używania pistoletu do klejenia ze względu na niebezpieczeństwo doznania poparzeń.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Pomiary

Czy promieniowanie laserowe jest niebezpieczne?

Lasery używane w przyrządach pomiarowych Bosch są urządzeniami klasy 2, uznawanymi za bezpieczne. W związku z tym nie ma konieczności stosowania specjalnych zabezpieczeń. Jednak wiązki lasera, obojętnie której klasy, nie wolno kierować w stronę oczu swoich lub innych osób.

Na co należy zwrócić uwagę w związku z pomiarami odległości w pomieszczeniach?

Odcinek pomiędzy urządzeniem pomiarowym a mierzonym obiektem musi być wolny od przeszkód. Każda przeszkoda będzie zakłócać pomiar.
Dodatkowo pomiary mogą być zafałszowane wskutek dymu lub kurzu unoszącego się w powietrzu, który absorbuje lub odbija promień światła laserowego.

Co to jest urządzenie niwelacyjne i d\o czego służy?

Urządzenia niwelacyjne służą do określania wysokości względnej obiektów.
Emitując linie laserowe na ścianie, laserowe urządzenie niwelacyjne ułatwia np. wieszanie obrazów, instalację półek lub szafek z dużą precyzją, a także pozwala wyrównać wieszane obiekty względem siebie.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Piłowanie

Jakie materiały można obrabiać przy użyciu przenośnych pił elektrycznych?

Niemal wszystkie materiały, z wyjątkiem niektórych materiałów mineralnych oraz szkła, można ciąć przy użyciu przenośnych pił elektrycznych.

Na co należy zwrócić uwagę podczas cięcia i jak unikać zagrożeń?

Główną przyczyną możliwych obrażeń podczas cięcia z wykorzystaniem elektronarzędzi jest brzeszczot, ostrze lub tarcza. Do skaleczenia może dojść zarówno podczas pracy, jak i przestoju urządzenia. W przypadku nieprawidłowej obsługi istnieje także ryzyko wystąpienie odrzutu urządzenia. Należy używać wyłącznie ostrych brzeszczotów, ostrzy i tarcz znajdujących się w nienagannym stanie. Brzeszczoty, ostrza i tarcze muszą być odpowiednio dobrane i dozwolone do stosowania w danej pile. Stępione lub uszkodzone brzeszczoty, ostrza i tarcze mogą spowodować zaklinowanie się osprzętu lub zablokowanie urządzenia w materiale. Obrażeń spowodowanych przez brzeszczot, ostrze lub tarczę można uniknąć, stosując się do poniższych zaleceń:

    Nigdy nie wolno zdejmować z urządzenia osłon, pracować z otwartą osłoną ani modyfikować ich w jakikolwiek inny sposób.
    Urządzenie należy obsługiwać obydwiema rękami, trzymając je w przeznaczonych do tego celu powierzchniach chwytowych.
    Po zakończeniu pracy na łańcuch piły łańcuchowej należy zakładać specjalną osłonę.
    W przypadku wszystkich pozostałych pił (z wyjątkiem pilarek tarczowych) należy po zakończeniu pracy zdjąć brzeszczot lub ostrze.

Wyregulować lub zamocować regulowane wyposażenie ochronne, takie jak klin rozdzielający, postępując zgodnie z odpowiednimi przepisami.
Piłę należy zawsze mocno i bezpiecznie trzymać podczas pracy. Siłę nacisku należy dobrać w taki sposób, aby nie doszło do zaklinowania osprzętu i zablokowania urządzenia w materiale. Może to stać się przyczyną powstania zwrotnego momentu obrotowego.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Szlifowanie

Jak wygląda szlifowanie materiału?

Szlifowanie należy rozpocząć od większego ziarna, a następnie wybierać materiały ścierne o coraz drobniejszej ziarnistości. Przy każdym kolejnym etapie pracy należy wybierać dwa razy drobniejsze ziarno od poprzednio używanego.

Przykład: Kolejność stosowanych ziarnistości 40 – 80 – 180 – 360 – 600 – 1200

Z jakiego rodzaju szlifowaniem można się spotkać?

Szlifowanie powierzchni jest nazywane obróbką wykończeniową. Przy użyciu narzędzi ściernych można także ciąć materiały (cięcie ściernicą lub głębokie szlifowanie).

Jakie są najważniejsze przepisy BHP dotyczące szlifowania?

    Należy przestrzegać zakresu zastosowań wskazanego przez producenta.
    Należy używać tylko materiałów ściernych wskazanych przez producenta.
    Korzystać z optymalnych metod usuwania pyłu.
    Należy nosić okulary ochronne.
    Należy stosować maskę ochronną.
    Stosować środki ochrony słuchu.

Jakie materiały można obrabiać szlifierką?

Niemal wszystkie materiały stałe można szlifować. Tylko materiały określonego typu, np. elastomery, nie mogą być szlifowane, lub mogą być szlifowane wyłącznie przy zastosowaniu specjalnych metod.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Wkręcanie

Na jakie czynniki należy zwrócić szczególną uwagę podczas obsługi wkrętarek?

Wkręcanie i wykręcanie wkrętów/śrub może spowodować odrzut narzędzia, który w bezpośredni sposób zagraża użytkownikowi. Przyczynami są

    Zwrotny moment obrotowy
    Ześlizgnięcie się końcówki wkręcającej z wkręcanego elementu
    Hałas

Jakie są podstawowe zastosowania związane z wkręcaniem?

Niemal wszystkie zastosowania można podzielić na dwie podstawowe formy – wkręcanie twarde i wkręcanie miękkie.

    Wkręcanie twarde obejmuje wszystkie zastosowania, w których bezpośrednio pod wkrętem/śrubą znajduje się twardy materiał (zazwyczaj metal).
    Wkręcanie miękkie obejmuje wszystkie zastosowania, w których bezpośrednio pod śrubą znajduje się podatny na obróbkę (miękki) materiał (zazwyczaj drewno), lub też wkręt/śruba są wkręcane w materiał podatny na obróbkę.

How do you protect yourself against bits slipping off?

Najczęstszymi przyczynami ześlizgiwania się końcówki wkręcającej są:

    Rozmiar końcówki wkręcającej nie odpowiada rozmiarowi wkrętu/śruby
    Końcówka wkręcająca jest umieszczona pod kątem w łbie wkrętu/śruby
    Przechylenie końcówki wkręcającej podczas wkręcania
    Zbyt słaby docisk narzędzia do wkrętu/śruby

W każdym z tych przypadków chodzi o nieprawidłową obsługę.

Skutkami ześlizgnięcia się końcówki wkręcającej z łba wkrętu/śruby są:

    Ryzyko doznania obrażeń przez użytkownika
    Uszkodzenie materiału
    Uszkodzenie wkrętu/śruby
    Uszkodzenie końcówki wkręcającej

Tak więc warto unikać błędów w obsłudze urządzenia.

Jakiego typu wkrętarki są dostępne w sprzedaży?

Zasadniczo wkrętarki można rozróżnić na:

    Wkrętarki z ogranicznikiem głębokości
    Wkrętarki ze sprzęgłem regulującym moment obrotowy
    Wkrętarki obrotowo-udarowe

Czym jest końcówka wkręcająca?

W technologii wkręcania termin ten oznacza końcówkę (inaczej bit) wymaganą do wkręcania określonych rodzajów wkrętów/śrub (z rowkiem podłużnym, rowkiem krzyżowym, wpustem sześciokątnym, Torx itp.). Końcówka wkręcająca jest mocowana w urządzeniu bezpośrednio, za pomocą chwytu sześciokątnego, który wkłada się w uchwyt wiertarski lub w uchwyt narzędziowy, będący częścią urządzenia lub mocowany w nim dodatkowo jako osprzęt.

W jaki sposób można się chronić przed zwrotnym momentem obrotowym wkrętarki?

Niedozwolonego i w konsekwencji niebezpiecznego zwrotnego momentu obrotowego można uniknąć, stosując się do poniższych zaleceń::

    Należy wybrać właściwą i dopasowaną rozmiarem końcówkę wkręcającą.
    Należy prawidłowo zamocować końcówkę wkręcającą i dopasować np. moment obrotowy wkręcania lub ogranicznik głębokości, zgodnie z zalecaniami producenta.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Zszywanie

Jakie materiały można mocować za pomocą zszywacza?

Zasadniczo zszywacza można używać tylko do drewna i materiałów drewnianych – przy czym drewno musi być niezbyt twarde. Drewno naturalne i sklejka są lepszymi materiałami do zszywania, ponieważ słoje wywierają dodatkową siłę mocowania. Inne materiały drewniane, takie jak płyta wiórowa, także mogą być zszywane, jednak należy do nich używać zszywek powlekanych żywicą.
Nie można używać zszywacza do materiałów takich jak metal, kamień, szkło oraz twarde tworzywa sztuczne.

Na ile bezpieczne są zszywacze?

Zszywacze to bardzo bezpieczne narzędzia pod warunkiem, że są używane zgodnie z przeznaczeniem. Należy je uruchamiać wyłącznie po przyłożeniu do materiału, nie wolno oddawać strzałów „w powietrze”. Wiele zszywaczy posiada mechanizm zabezpieczający, który umożliwia ich uruchomienie tylko wtedy, gdy zszywacz został umieszczony na obrabianym elemencie.

Pytania i odpowiedzi dotyczące Systemy malowania natryskowego

Dlaczego metoda natryskowa jest lepsza od malowania pędzlem?

Malowanie natryskowe oferuje trzy ważne korzyści:
Systemy natryskowe wykonują tę samą pracę w znacznie krótszym czasie niż przy użyciu pędzla lub wałka malarskiego.
Dzięki bardzo dużemu rozpyleniu farby można uzyskać równomierny rezultat malowania, szczególnie na powierzchniach o wyrazistej teksturze.
Metoda natryskowa pozwala także bez wysiłku pomalować powierzchnie trudno dostępne, np. narożniki i krawędzie (np. podczas malowania ogrodzeń).

Jakiego rodzaju farby mogą być używane do malowania natryskowego?

Do systemów malowania natryskowego Bosch można używać standardowych lakierów, werniksów i farb do malowania ścian. Wybór farby zależy od obszaru zastosowania. Czy chcesz pomalować farbą ściany, polakierować meble czy użyć werniksu do zabezpieczenia drewnianego tarasu przed wpływem czynników atmosferycznych?

Farby emulsyjne/ścienne:
Odpowiednie do malowania sufitów i ścian. Dobrze łączą się z powierzchnią, wyrównują drobne nieregularności, zamykają pory w ścianach tynkowanych i betonowych, są preferowane przy malowaniu raufazy i tapet posiadających tłoczony wzór.

Lakier:
Lakiery to najczęściej nieprześwitujące środki powłokotwórcze. Po wyschnięciu dają efekt matowego lub błyszczącego wykończenia. Używa się ich głównie do malowania drewna, metalu, tworzyw sztucznych i surowców mineralnych.

Werniks:
Prześwitujące powłoki o subtelnej, niskiej pigmentacji. Używa się ich w sytuacjach, gdy powierzchnia materiału ma być widoczna. Werniks chroni drewno przed wpływem czynników atmosferycznych, promieniowaniem UV, a w niektórych przypadkach przed grzybem oraz insektami. Werniks wyrównuje powierzchnię drewna.

Na co należy zwrócić uwagę podczas malowania natryskowego i jak należy używać systemu malowania natryskowego?

Przed malowaniem:
Należy przykryć wszystkie elementy, które mają pozostać niepomalowane.
Wskazówka:
Podłogę lepiej jest przykryć filcem malarskim, a nie folią, która jest za lekka i może się przesunąć lub unieść do góry, jeśli nie zostanie zamocowana.

Podłączyć pistolet natryskowy do węża doprowadzającego powietrze na jednostce głównej lub silniku i napełnić pojemnik farbą do ścian, lakierem lub werniksem. Jeśli to konieczne, farbę do ścian można rozcieńczyć.
Należy wybrać i zamocować właściwą dyszę, w zależności od rodzaju nakładanej farby. Ustawić odpowiednią objętość natrysku i dopływu powietrza, a następnie wykonać próbę malowania na kawałku tektury lub innego podobnego materiału.

Podczas malowania:
Podczas malowania należy wybrać żądany strumień natrysku: poziomy, pionowy lub punktowy.
Aby równomiernie pokryć powierzchnię farbą, należy trzymać dyszę w odległości ok. 20 cm od powierzchni i równomiernie przesuwać pistolet natryskowy. Zalecane jest malowanie z boku na bok. Jeżeli farba nie pokryła powierzchni całkowicie, można przystąpić do nałożenia drugiej warstwy.
Podczas malowania należy zawsze prowadzić narzędzie równolegle do ściany, a malowanie rozpocząć od najlepiej naświetlonego miejsca, (np. przy oknie)

Po malowaniu:
Po zakończeniu malowania należy od razu wyczyścić pistolet natryskowy, aby nie dopuścić do zaschnięcia farby w jego wnętrzu.

Dlaczego należy rozcieńczyć farbę?

Zbyt gęsta farba może być trudna lub niemożliwa do nałożenia.
Optymalny stopień rozcieńczenia zawsze zależy od rodzaju farby. Należy kierować się zaleceniami producenta farby.
Z naszego doświadczenia wynika, że rozcieńczenie farby jest korzystne.
Należy rozpocząć rozcieńczanie od 5%, a następnie przeprowadzić próbę na niepotrzebnym kawałku tektury. Jeżeli rezultat nie jest zadowalający, należy rozcieńczyć farbę o kolejne 5% i przeprowadzić kolejną próbę. Nie należy rozcieńczać farby o więcej niż 15–20%. Należy kierować się zaleceniami producenta farby.

W jaki sposób należy oczyścić urządzenie?

Jeśli używane były lakiery/farby zawierające rozpuszczalniki, do czyszczenia będzie również potrzebny rozpuszczalnik. W przypadku farb na bazie wody, do czyszczenia systemu wystarczy użyć wody.
Wskazówka: Należy użyć lekko ciepłej wody oraz płynu do mycia, ponieważ pozwala on łatwiej usunąć farbę. Stara szczotka lub szczoteczka do zębów jest najbardziej przydatna do usunięcia pozostałości farby.
Instrukcja czyszczenia krok po kroku (tylko w języku niemieckim) jest dostępna na naszej stronie internetowej, w części Wiedza > Porady dotyczące zastosowań.