Všechny výhody na první pohled
To by vás také mohlo zajímat
Objevte aplikaci Bosch DIY
Otázky & odpovědi
Registrací získáváš výhody ze všech současných i budoucích služeb, jako je 3letá záruka nebo nabídky pro kutily, zdarma.
Po registraci pro SingleKey ID se můžeš přihlásit na přihlašovací stránce. Během registrace budeš požádán o vytvoření osobního uživatelského profilu DIY.
Nabídka se vztahuje na veškeré elektrické, zahradní a měřicí nářadí Bosch Dům & Zahrada (zelené nářadí). Akumulátory, nabíječky a opotřebitelné díly jsou vyloučeny. Předpokladem je online registrace stroje do čtyř týdnů od zakoupení.
Na portálu pro kutily lze zaregistrovat Bosch Dům & Zahrada (DIY), Bosch Professional, elektrické nářadí jiných výrobců a ruční nářadí. Vezmi prosím na vědomí, že 3letou záruku lze zaregistrovat pouze pro Bosch DIY (zelené nářadí).
K uplatnění nabídky pro kutily je vyžadován uživatelský profil Bosch pro kutily. Pokud jsi si již vytvořil uživatelský profil Bosch pro kutily, přihlas se a zaregistruj své nově zakoupené nářadí Bosch pro kutily nebo zahradní nářadí. Při registraci stroje se objeví vyskakovací okno s možností připojit se k odpovídající nabídce DIY.
V tomto případě je 3letá záruka od Bosch Power Tools vyloučena. Veškeré informace nalezneš v našich záručních podmínkách. Máš-li další otázky, kontaktuj prosím zákaznický servis.
Je důležité, aby zařízení a sériové číslo byly správné. Pokud je to tvůj případ, nemusíš dělat nic. Pokud jsou tyto dvě informace nesprávné, kontaktuj prosím náš zákaznický servis.
Funkce skenování fotoaparátu aplikace Bosch DIY byla vyvinuta pro chytré telefony vyrobené po roce 2014. Starší modely mohou mít problémy s funkcí skenování. Další funkce, jako je ruční registrace nástrojů, nejsou vázány na žádné technické požadavky.
V přihlašovacím nebo registračním okně je funkce "Zapomněl jsem heslo".
Ve většině případů je to proto, že e-mail automaticky skončil ve složce spamu. Zkontroluj to prosím znovu. Pokud e-mail neskončil ve složce se spamem, kontaktuj prosím náš zákaznický servis.
Bosch DIY je bezplatná aplikace, která nevyžaduje oficiální ukončení. Chceš-li smazat svůj kutilský přístup Bosch a všechna tam zadaná data, přihlas se prosím naposledy. Svůj účet MyBosch můžeš smazat v nastavení pod "Účet". Upozorňujeme však, že tvůj účet MyBosch nemůžeme smazat, pokud máš uzavřenou smlouvu o záruce na 3 roky.
Pomocí kontaktního formuláře nás můžeš rychle a snadno kontaktovat a poskytnout nám zpětnou vazbu nebo návrhy na zlepšení. K dispozici je také možnost přímé zpětné vazby v nabídce Více v aplikaci Bosch DIY.
Přihlas se a otevři nastavení. Zde máš možnost aktualizovat své osobní údaje.
Přístup k údajům ve tvém zákaznickém účtu Bosch pro kutily je možný pouze po zadání tvých přístupových údajů. Uschovej je proto na bezpečném místě a nikdy je nepředávej třetím osobám. Nikdy se tě nebudeme ptát na tvá heslo.
Údaje o zařízení a záruce jsou uloženy centrálně ve společnosti Bosch. Tyto údaje slouží jako důkaz v případě uplatnění záruky. Kromě toho budou tvé údaje po tvém souhlasu použity pro informační účely, jako je newsletter Bosch. Více informací nalezneš v informacích o ochraně dat.
Údaje jsou uloženy na serverech v rámci EU. Provozovatel našeho serveru se smluvně zavázal dodržovat evropské standardy ochrany dat.
Impresum, informace o ochraně dat, informace o použití a obchodní podmínky našeho obchodu najdeš v patičce www.bosch-diy.com.
SingleKey-ID umožňuje pohodlný přístup k webovým stránkám, obchodům, aplikacím a službám mnoha různých značek pomocí jediného přihlášení.
Na e-mailovou adresu lze zaregistrovat pouze jedno ID SingleKey. Pokud jsi zapomněl své heslo pro SingleKey ID, můžeš je resetovat na přihlašovací stránce.
To se může stát ve vzácných případech a je to obvykle způsobeno kvalitou našich dat. Pro uplatnění 3leté záruky je nutné kontaktovat poprodejní servis s uvedením produktového čísla, sériového čísla a data zakoupení zařízení.
Ano, souhlas s použitím tvých údajů pro marketingové účely lze kdykoli odvolat kliknutím na „Odhlásit odběr“ v newsletteru. Případně můžeš také kliknout sem: https://request.privacy-bosch.com/.
Máš-li jakékoli dotazy ohledně Bosch DIY, náš zákaznický servis ti rád pomůže. Můžeš nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na adrese: https://www.bosch-diy.com/cz/cs/service/kontakt a telefonicky na čísle: +420 261 300 482 (pondělí - pátek: 8:00 - 17:00).
U společnosti Bosch DIY uživatelé obdrží 3letou záruku na zelené nářadí Bosch pro kutily po registraci nástroje. 3letou záruku na nářadí z naší řemeslné oblasti (modrá zařízení) lze zaregistrovat v PRO360.
Pokud není typový štítek rozpoznán, například kvůli špatné čitelnosti nebo světelným podmínkám, je zde možnost zadat údaje zařízení ručně. Chceš-li to provést, přejdi na proces ruční registrace a postupuj podle pokynů v aplikaci.
Bosch Power Tools poskytuje 3letou záruku po registraci stroje a poskytnutí všech údajů o zařízení do 4 týdnů od zakoupení stroje. Pokud registrace nefunguje, zkontroluj prosím, že jsou zadány všechny požadované údaje (produkt a sériové číslo, datum nákupu, prodejce) a že datum nákupu není delší než 4 týdny od data registrace. Pro další pomoc kontaktuj zákaznický servis.
takovém případě budou všechna data na tomto zařízení odstraněna v Bosch DIY. Zařízení však můžete kdykoli přidat zpět do seznamu zařízení. Pokud jste přijali nabídku 3leté záruky, lze zařízení pouze archivovat a nikoli smazat, protože existuje záruční smlouva se společností Bosch Power Tools. Pro přenos záručních nároků na třetí strany (např. v případě dalšího prodeje) kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Naše záruční podmínky nalezneš zde.
Vhodné náhradní díly pro vaše nářadí najdeš v obchodě s náhradními díly na adrese https://www.boschtoolservice.com/cz/cs/boschdiy/spareparts/search.