Objednejte opravu online přímo v servisním středisku Bosch. Po po provedené opravy Vám nářadí zašleme zpět.

Online objednávka opravy

Potřebuje vaše nářadí opravu? Bosch to vyřeší rychle. Prostřednictvím online objednávky opravy dostanete opravený stroj zpět už za pár dnů.

Online objednávka opravy Bosch

Rozhodli jste se pro nákup nářadí nejvyšší kvality. Pokud se i přes to vyskytnou problémy, můžete využít online objednávku opravu a snadno poslat svůj stroj na opravu do servisního střediska Bosch.

Nářadí Bosch pro kutili a zahrádkáře

Výhody opravy v servisním středisku Bosch:

Opravený stroj obdržíte zpět obvykle do 5 pracovních dnů.
Bezplatné vyzvednutí opravy i po zkončení záruky.
Provedení opravy kvalifikovaným servisním technikem
Nářadí Bosch v perfektním stavu
K opravě jsou pužívané výhradně originální náhradní díly
Záruka na opravu v délce 6 měsíců

Rychlá oprava v kvalitě Bosch

Vždy na bezpečné straně

Takto rychle a jednoduše jde objednat opravu:

Něco se pokazilo? Žádný strach! S online objednávkou opravy Bosch si můžete objednat opravy rychle a pohodlně kdykoli a kdekoli. Jednoduše vyplňte online formulář objednávky opravy a my se postaráme o všechno ostatní.

Servisní linka

Při dotazech na servis oprav a na objednávky náhradních dílů
Aplikační poradenství
Bosch Support
Máš nějaké dotazy k našim výrobkům? Jsme zde, abychom mohli nabídnout ty nejlepší služby zákazníkům.

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá oprava?

Opravené nářadí standardně obdržíte nejpozději do tří až pěti pracovních dní.

Mám nárok na záruku i poté, co bylo nářadí opraveno?

Na provedenou opravu se vztahuje záruka v délce 6 měsíců.

Jak vysoké jsou náklady na dopravu v případě opravy?

V případě záručních oprav samozřejmě za dopravu nic neplatíte. U pozáručních oprav se v případě akceptace cenové nabídky polatek za dopravu taktéž neplatí. U nerealizovaných oprav však může být účtován poplatek za nerealizovanou opravu dle platného ceníku.

Existuje jednotná sazba za opravy?

Ne.
V případě reklamace je oprava samozřejmě bezplatná.
Po uplynutí záruční doby platí následující:
Pokud jsou náklady na opravu nižší než 30% nového výrobku, opravu provedeme okamžitě. Náklady na opravu jsou jasně uvedeny na faktuře.
Pokud jsou náklady na opravu vyšší než 30% nového výrobku, obdržíte e-mailem cenovou nabídku opravy.

Jak mám nářadí zabalit?

Obecně byste měli nářadí zabalit takovým způsobem, aby se při přepravě nepoškodilo. Pokud nemáte vhodné obalové materiály na velké nářadí, zavolejte nám. Zašleme vám odpovídající kartonovou krabici.
Další informace o balení najdete ve všeobecných obchodních podmínkách našeho přepravce.

Kolik stojí vyzvednutí nářadí?

V případě využití online objednávky opravy na našich webových stánkách je vyzvednutí zdarma.

Co se stane, pokud odmítnu odhadovanou cenu?

Můžete se rozhodnout, zda má nářadí zůstat v servisu, kde bude recyklováno, nebo zda jej chcete zaslat zpět. V případě vrácení neopraveného stroje může být účtován poplatek za nerealizovanou opravu dle platného ceníku.

Kde si mohu nechat nářadí opravit?

Vadné nářadí můžete zaslat přímo do našeho servisního střediska. Další možností je jeho předání u vašeho prodejce.

Pokud nám nářadí zasíláte přímo, použijte online objednávku opravu na našich webových stránkách.

V jakém předstihu musím objednávat vyzvednutí?

K vyzvednutí opravy dochází zpravidla následující pracovní den (pokud není domuveno jinak).