Der Online-Ersatzteilshop von Bosch: 24- Stunden-Service für deine Elektrowerkzeuge und Gartengeräte
Hier findest du neben Ersatzakkus und Ladegeräten für jedes deiner Geräte das passende Ersatzteil in Bosch-Qualität. Bestelle dir dein Original-Ersatzteil bis 14 Uhr in unserem Onlineshop und du erhältst die Lieferung in der Regel am darauffolgenden Werktag. Bitte beachte, dass Ersatzteile nur von Fachpersonal eingebaut werden dürfen.
- Einfache Ersatzteilauswahl mithilfe von Explosionszeichnungen
- Schnelle Lieferung durch hohe Ersatzteilverfügbarkeit
- Original- Ersatzteile in Bosch Qualität
- Ersatzteile in der Regel 8-10 Jahre verfügbar – nach Serienende
Das passende Ersatzteil auf einen Klick
Mit dem Online Ersatzteilservice kannst du ganz leicht das richtige Ersatzteil raussuchen - jederzeit und überall! Dazu werden dir die Ersatzteile deines Gerätes angezeigt und du wählst einfach aus.
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Fragen & Antworten zum Ersatzteilservice
Im Ersatzteil-Katalog findest du alle Explosionszeichnungen unserer Geräte aus den letzten 25 Jahren. Hier kannst du ganz einfach dein benötigtes Ersatzteil identifizieren, indem du die Sachnummer des Geräts oder dessen Handelsbezeichnung eingibst.
Das kann drei Gründe haben:
1) Es handelt sich um ein Zubehör und kein Ersatzteil. Eine Übersicht über unser Zubehör erhältst du unter Zubehör oder direkt bei deinem Fachhändler.
2) Das gewünschte Teil gehört zu einer Baugruppe. In dem Fall ist es lediglich möglich, die gesamte Baugruppe zu bestellen.
3) Das gewünschte Teil ist nicht verfügbar bzw. nicht mehr lieferbar. Um genauere Informationen bezüglich der Lieferzeiten zu erhalten, kontaktiere bitte unsere Service Hotline.
Kontakt Service - Hotline (Mo - Fr: 8-20 Uhr; Sa: 8-16 Uhr):
Tel.: 0711 / 400 40 480
Fax: 0711 / 400 40 481
Bei Bestellungen über den Online Shop beläuft sich die Auftragspauschale auf 4,76 EUR (inkl. MwSt).
Pro Auftrag wird bei Bestellungen über das Service Contact Center, d.h. telefonisch, per E-Mail, Brief oder Fax eine Auftragspauschale von 7,14 EUR (inkl. MwSt.) berechnet.
Bei einer Sendung per Nachnahme werden zusätzlich 2,50 EUR Gebühr fällig.
Hast du bei der Anlieferung der Ersatzteilsendung äußere Schäden am Paket festgestellt? Dann verweiger die Annahme oder zeige den Schaden beim Zusteller an.
Hast du beim Auspacken der Ware erkanbare Sachmängel festgestellt oder ein falsches Ersatzteil bestellt? Dann haben wir eine Lösüng. Informier uns bitte darüber schnellstmöglich (spätestens innerhalb von 15 Tagen). Beachte dazu auch unsere Lieferbedingungen.
Bitte fordere vor einer Rücksendung unbedingt deinen Retourenschein unter Angabe der Lieferscheinnummer bei uns an.
Kontakt Service - Hotline (Mo - Fr: 8-20 Uhr; Sa: 8-16 Uhr):
Tel.: 0711 / 400 40 480
Fax: 0711 / 400 40 481
Ersatzteile sind feste Bestandteile eines Elektrowerkzeugs. Sie gehören zu dessen Grundausstattung – ohne sie ist der Betrieb nicht möglich. Ersatzteile sind zum Beispiel: Zahnriemen, Schrauben, Bügel und Kohlebürstensätze.
Zubehörteile sind funktionserweiternde Anbauten oder Ergänzungen, ohne die ein Elektrowerkzeug trotzdem ganz normal betrieben werden kann. Zubehörteile sind z.B. Sägeblatt, Koffer, Zusatzhandgriffe, Schleifpapier und Bohrer.