Original Bosch Ersatzteile

Bosch Ersatzteil-Onlineshop

Finde für die deine Werkzeuge die passenden Original- Ersatzteile oder Akkus und Ladegeräte und bestelle diese bequem online.

Der Online-Ersatzteilshop von Bosch: 24- Stunden-Service für deine Elektrowerkzeuge und Gartengeräte

Hier findest du neben Ersatzakkus und Ladegeräten für jedes deiner Geräte das passende Ersatzteil in Bosch-Qualität. Bestelle dir dein Original-Ersatzteil bis 14 Uhr in unserem Onlineshop und du erhältst die Lieferung in der Regel am darauffolgenden Werktag. Bitte beachte, dass Ersatzteile nur von Fachpersonal eingebaut werden dürfen.

  • Einfache Ersatzteilauswahl mithilfe von Explosionszeichnungen
  • Schnelle Lieferung durch hohe Ersatzteilverfügbarkeit
  • Original- Ersatzteile in Bosch Qualität
  • Ersatzteile in der Regel 8-10 Jahre verfügbar – nach Serienende

 


So einfach und schnell findest du das richtige Ersatzteil

Das passende Ersatzteil auf einen Klick

Mit dem Online Ersatzteilservice kannst du ganz leicht das richtige Ersatzteil raussuchen - jederzeit und überall! Dazu werden dir die Ersatzteile deines Gerätes angezeigt und du wählst einfach aus.

Service Champions 2019

Service-Champions 2019

Zum sechsten Mal in Folge wurden wir als „Service-Champion in der Branche Werkzeughersteller“ in Deutschlands größtem Service-Ranking ausgezeichnet. Wir freuen uns über die GOLD Auszeichnung für unseren Spitzenservice und sagen DANKE!
Service Hotline & Anwendungsberatung

Für Fragen rund um die Anwendung unserer Produkte oder zum Reparatur- und Ersatzteilservice.
Bosch Support
Finden Sie die verschiedenen Kontaktoptionen, um mit Bosch Support zu sprechen:

Fragen & Antworten zum Ersatzteilservice

Wie finde ich das richtige Ersatzteil für mein Elektrowerkzeug?

Im Ersatzteil-Katalog findest du alle Explosionszeichnungen unserer Geräte aus den letzten 25 Jahren. Hier kannst du ganz einfach dein benötigtes Ersatzteil identifizieren indem du die Sachnummer des Geräts oder dessen Handelsbezeichnung eingibst.

Warum kann ich ein Teil im Ersatzteil-Katalog nicht finden bzw. auswählen?

Das kann drei Gründe haben:

1) Es handelt sich um ein Zubehör und kein Ersatzteil. Eine Übersicht über unser Zubehör erhältst du unter Zubehör oder direkt bei deinem Fachhändler.

2) Das gewünschte Teil gehört zu einer Baugruppe. In dem Fall ist es lediglich möglich, die gesamte Baugruppe zu bestellen.

3) Das gewünschte Teil ist nicht verfügbar bzw. nicht mehr lieferbar. Um genauere Informationen bezüglich der Lieferzeiten zu erhalten, kontaktiere bitte unsere Service Hotline.

Wie hoch sind die Versandkosten für Ersatzteile?

Bei Bestellungen über den Online Shop beläuft sich die Auftragspauschale auf 4,64 EUR (inkl. MwSt).
Pro Auftrag wird bei Bestellungen über das Service Contact Center, d.h. telefonisch, per E-Mail, Brief oder Fax eine Auftragspauschale von 6,96 EUR (inkl. MwSt.) berechnet.
Bei einer Sendung per Nachnahme werden zusätzlich 2,50 EUR Gebühr fällig.

Wie gehe ich vor, wenn ich ein bestelltes Ersatzteil zurückschicken möchte?

Hast du bei der Anlieferung der Ersatzteilsendung äußere Schäden am Paket festgestellt? Dann verweiger die Annahme oder zeige den Schaden beim Zusteller an.

Hast du beim Auspacken der Ware erkanbare Sachmängel festgestellt oder ein falsches Ersatzteil bestellt?  Dann haben wir eine Lösüng. Informier uns bitte darüber schnellstmöglich (spätestens innerhalb von 15 Tagen). Beachte dazu auch unsere Lieferbedingungen.

Bitte forder vor einer Rücksendung unbedingt deinen Retourenschein unter Angabe der Lieferscheinnummer bei uns an.

 

Was ist der Unterschied zwischen einem Ersatzteil und einem Zubehörteil?

Ersatzteile sind feste Bestandteile eines Elektrowerkzeugs. Sie gehören zu dessen Grundausstattung – ohne sie ist der Betrieb nicht möglich. Ersatzteile sind zum Beispiel: Zahnriemen, Schrauben, Bügel und Kohlebürstensätze.

Zubehörteile sind funktionserweiternde Anbauten oder Ergänzungen, ohne die ein Elektrowerkzeug trotzdem ganz normal betrieben werden kann. Zubehörteile sind z.B. Sägeblatt, Koffer, Zusatzhandgriffe, Schleifpapier und Bohrer.